1+1>2 彼得斯、沙兰多斯各司其职
彼得斯、沙兰多斯小档案
对许多大企业而言,共同执行长的管理模式往往造成决策混乱,让下属无所适从,但网飞既是一家科技公司又是娱乐公司的双重身分,反而让彼得斯(Greg Peters)及沙兰多斯(Ted Sarandos)两位共同执行长各司其职。
过去长年领导网飞的共同创办人哈斯汀斯(Reed Hastings),去年宣布卸下执行长职务,由技术背景的彼得斯与娱乐背景的沙兰多斯共同接任执行长,盼两人互补能领导网飞走出先前两年的事业低潮。
起初外界不看好这样的安排,因为过去Salesforce、甲骨文及黑莓公司前身RIM都曾试过由两位共同执行长管理,结果都以失败收场。但过去一年来网飞事业表现令外界刮目相看,除了禁止用户分享帐号促成用户量成长之外,网飞在艰难市况中维持获利也让公司股价翻倍。
华尔街日报报导,彼得斯与沙兰多斯两人的专长领域截然不同,反而能清楚划分职权范围。企管顾问公司Heidrick & Struggles合伙人史贝克(Mike Speck)表示:「我认为今日的媒体业更需要由两组不同技术背景的人马来领导,虽然有的领导人兼具两种才能,但这种人才通常少见。」
今年1月,彼得斯接受科技网站Stratechery访问时表示,网飞就算只有一名执行长也能成功,但两位共同执行长的管理模式也非常适合网飞。
今年53岁的彼得斯自耶鲁大学取得物理学及天文学学士后,曾在美国空军服役。2008年他加入网飞后一路爬到产品长的职位,主导网飞演算式及线上串流的幕后技术。
相较于彼得斯的高学历,今年59岁的沙兰多斯自社区大学肄业后便在录影带出租店打工,但他的交际手腕让他一路爬到美国娱乐界顶点,与一大票好莱坞明星交情甚笃,后来在2000年加入网飞担任内容长,一手打造出网飞丰富的原创影片阵容。
彼得斯与沙兰多斯加入网飞后,没几年就被哈斯汀斯相中成为执行长接班候选人。哈斯汀斯先在2020年拔擢沙兰多斯成为共同执行长,主管行销、公关、法务及政策,当时彼得斯也升任营运长,后来又在去年拔擢彼得斯成为共同执行长,从此由两人分别掌管产品及内容。
哈斯汀斯为了化解两人意见冲突,特地请来企管顾问费珍(Marc Feigen)居中协调。虽然两人共同管理网飞一年来经常意见不合,但这段期间网飞业绩确实成长。