1.3万人受困成田机场「语言不通太不安」 外国客怨:不改善怎办东奥
受法西台风侵袭影响,日本关东地区灾情严重,成田机场对外交通一度中断,被形容为「陆上孤岛」,超过1.3万人留宿机场,其中,外国旅客就抨击「收不到最新消息」,希望日本机场改善。
综合日媒报导,法西台风从千叶县登陆,位于千叶县的成田机场首当其冲,不只航班,铁路、巴士、JR也全部暂停,第一航厦约有3300人、第二航厦9300人、第三航厦则有约700人,超过1.3万名旅客受困机场,挤满入境大厅,累了只能就地休息。
混乱情况导致旅客抱怨连连,不少外国旅客对此不安,有人边哭边打电话回国、有人拿不到睡袋,加上附近旅馆满房,无法得到妥善休息,更别提语言不通,跟机场员工反应也没能得知最新资讯。
虽然成田机场提供饮用水、饼干及睡袋等1.8万组物资,并提供手机充电、多国语言广播,但外国旅客表示,并非所有人都能拿到物资,广播又听不清楚,让人更加不安。其中一名外国旅客指出,明年日本就要举办东京奥运,期望成田机场能增派外语能力较强的工作人员,改善类似情况。