「14号乘客看片不戴耳机!」 她号码和台铁专线太像...狂收客诉简讯崩溃了
▲原po手机号码跟台铁客服专线太像,一直接到误传的讯息。(图/翻摄自爆怨公社)
不少人搭火车时都曾遇到没品的吵闹乘客,这时若不想自己出面、怕引发纷争,可以拨打台铁的客服专线,或是传简讯交由客服人员告知列车长,由台铁处理。不过这位女网友的手机号码似乎和台铁的客服专线太像,时不时就会收到客诉简讯,让她不胜其扰,忍不住上网抱怨。
这名女网友在「爆怨公社」提到,自己的手机号码跟台铁专线很接近,因此三不五时就会收到「状况简讯」和「抱怨简讯」。只见她所贴出的图中,该名抱怨乘客表示自己坐在自强号150车次的10号车厢,他透露同车厢坐在14号座位的乘客看影片时不戴耳机,音量大到影响他人,因此才传讯息希望列车长前往解决,不过原po看了也是爱莫能助。
原po还分享印象深刻的一次经验,她表示某次还有乘客太生气,打电话过来先劈哩啪啦地骂了一顿;她向对方表示「您打错电话了」,对方竟然还不相信,飙骂「王八蛋,还不敢承认」让她超无奈又无辜。
对此有网友建议她换个号码,但她表示这组号码已经用很久了,舍不得换;还有人开玩笑,表示「你该转行了」。
其他人则分享自己类似的困扰,「我们家是跟某学校很像」、「我家室内电话前身是开卡拉ok,半夜常有人打来,问说有叫车,车到了。不然就是打来要订位......」、「我遇到电话号码前使用者的朋友恐吓我,欠债还债」、「我家的跟某知名托福补习班只差一个数字,每逢台风天就有一堆问要不要上课的电话」。
据了解,这组手机号码一开始是为了方便服务听障瘖哑人士,不过之后也有许多非瘖哑人士的乘客使用,因此台铁客服收到通报还是会处里。不过也要提醒,列车长要服务为数众多的乘客,建议大家真正有需要时再拨打专线请求协助,不要随意滥用。