1歲童遭虐死案引各界重視 新北:無預警訪視保母提升敏感度
重大儿虐案引起各界重视,市府社会局今天表示,会强化无预警访视居家保母,并开课训练社工访视时,提升敏感度与观察能力,了解孩子的互动与情绪,透过蛛丝马迹强化预警机制。
1岁男童疑遭儿福联盟转介的保母虐死,社会哗然。检警侦办这起案件,儿盟陈姓女社工遭上铐移送,引发社工界不满。
新北市社会工作师公会理事长张纪薇今天接受中央社记者电访表示,社工是服务特殊境遇人民的工作,是社会安全网中重要的专业人员。重大儿虐事件,影响第一线社工人员的士气。这两天,多数会员都是在内部群组或网路上,彼此加油打气、鼓励。
张纪薇表示,因风险高、责任重,到处都招聘不到社工师,她担心此事,可能间接影响大学社会工作科系学生,未来投入职场的意愿。盼望社会大众检视事件过程,除单一个人、单一事件外,也可用更客观的角度,看到政策、资源、机构、督导等系统性的问题。
对外界要求提高访视频率,社会局表示,依据「居家式托育服务提供者登记及管理办法」规定,托育人员初次收托儿童者,将1年内访视4次;托育人员收托儿童1年以上者,每年例行访视2次。
社会局说,对提供全日、夜间托育服务者,每年访视4次,这些都有规范。若变更访视次数,需从法着手。新北都会无预警、不预约的访视。依访视纪录,多数违反规定者是超收托育儿童,也都勒令改善。
儿童托育科长林秀穗下午告诉中央社记者,目前新北登记在案的居家托育服务(保母)约5000人,实际在职需扣除老化、退休或并未执业者。
林秀穗认为,除提高服务中儿少的访视频率,增加访视人员的危机敏感度更是关键。无论是访视员或社工,访视过程多观察儿少的成长历程,与托育者、父母是否亲近或惊慌害怕,会不会怕生、是否有伤痕等,这些都是观察细节。
她表示,新北委托13个居家托育服务中心,建立居家托育服务网路;也会讨论并开设课程,聘专家师资开课培训,加强社工与访视员的经验与机警敏感度。