2023年的蓝领就业市场冬天，互联网平台捧起助力就业大旗

（原标题：2023年的蓝领就业市场冬天，互联网平台捧起助力就业大旗）

自2013年多家外企工厂退出中国开始，历时10年，如今，制造业向东南亚的转移还在继续。资本是逐利的，中国劳动力成本的的上升，劳动密集型制造业向劳动力成本相对低廉地区的转移是必然趋势。但这也使得国内蓝领群体的就业形势更加严峻。

在技术层面，前端科技的不断发展，机械自动化、智能机器人的出现，使得蓝领职业在可替代性、效率、管理成本等方面进一步受到冲击。

相关报告显示，2021年，我国第二产业就业者达到2.17亿，第三产业达到3.58亿，两产业就业者总数占据我国就业人口77%。其中，蓝领劳动者群体规模达4亿人以上，占二、三产业就业人口的69.4%，在我国7.47亿就业人口中占比超过53%。

另一方面，快递员、网约车司机等新兴服务业归属于新蓝领职业，进一步扩充了蓝领群体。但与大多数人认知不同的是，蓝领找工作，从来不是一件简单的事。疫情期间，无法维持而大量倒闭的小微企业，加剧了蓝领群体的就业困境。

越来越严峻的就业形势，倒逼招聘行业出现了新趋势。直播招聘正在成为行业发展风向标，这一次蓝领走在了行业前列。

蓝领群体与互联网之间往往粘性较差，这也导致了蓝领群体通过新媒体获取信息能力有限。只能依靠传统招工生态。在传统模式中，蓝领长期位于整个体系中弱势地位，要么通过熟人推荐，要么就只能依赖劳务中介。

而中介“水很深”不知什么时候已经成为了一种共识：套路多、职位虚假、信息瞒报、虚标薪资等问题充斥在劳务市场上。即使如此，蓝领工人招聘的线上化率仅有5%。互联网浪潮下，并不是没有企业想过用数字化手段解决蓝领招聘的问题，但大都收效甚微。

其中，快手在2022年初率先推出“快招工”服务，将线上招聘正式带入直播招聘的时代。经过半年的发展，在快手Q2业绩电话会上，快手科技创始人兼首席执行官程一笑透露，快手直播招聘平台“快招工”板块的去重月活跃用户规模已达到2.5亿，环比一季度增长90%。二季度，简历的日投递次数峰值已超过36万，平台已与超10万家企业达成合作。其中包含比亚迪、宁德时代、理想汽车、中航锂电、歌尔股份、立讯集团、海信集团等众多制造名企。

（快招工主播  直播截图）

除了天然具备新媒体优势的短视频平台的加入，支付宝也开始布局线上招聘，并取得了相当快速的发展。支付宝作为国民级应用，月活7亿，日活3亿，自2022年10月份开始，支付宝推出了“内容驱动”新战略，想将平台流量更高效的激活。而据相关业务线人员透露，2023年支付宝将要围绕着助力就业方向，打造专属频道并且作为一类入口。

快手平台的社区氛围及“老铁”文化建立了区别于其他平台的用户信任心智。而支付宝一直以来都在日常生活资金往来中强调个人信用，建立了极强的品牌形象。

区别于快手，支付宝以生活号为流量入口，支付场景为曝光渠道，最终服务落在支付宝的小程序当中。这样独特的“组合”方式得益于支付宝平台本身优秀的综合属性。

生活号+直播+小程序的模式为想要加入直播带岗的企业提供了一种新的思路。

记者采访了一家新蓝领就业平台——闪聘，闪聘是为数不多的“快手”、“支付宝”双平台服务商，据悉在2022年8月份上线支付宝小程序，闪聘已实现千万人次曝光，累计吸引超过500万人在直播间找工作，并在短期内积累50余万小程序注册用户。

（求职者通过直播带岗模式入职网约车公司）

直播带“岗”，平台放行和助力

闪聘的创始人周康康拥有着丰富的人力资源领域从业经验（详情见中人社传媒：《先看看闪聘科技CEO周康康：百战归来 仍是少年》），对于蓝领群体求职过程的痛点洞察，使得他选择以短视频这一生活化方式进行切入，然后在直播中实现落地转化。闪聘的CEO、CTO、COO都层是阿里P9职级，分别来自钉钉、淘宝、阿里云，具备前沿且丰富的互联网阅历，带领团队成员在蓝领招聘新形势、新模式下积极探索。

“短视频+直播+小程序”这一模式有着显而易见的信息优势，直播过程中岗位选择性多样化、岗位信息讲解直观、用户反馈速度快等特点，既实现了信息的透明、真实，也高效完成了应聘者的求职需求，省时省力又解决了蓝领传统求职模式中的痛点。

（支付宝直播间图）

在“短视频+直播”模式的基础上，再以“+小程序”能够承载各类招聘服务功能、进行岗位匹配的小程序作为私域用户沉淀阵地，完成内容引流、服务转化、用户沉淀的综合路径。

“蓝领群体求职的痛点，其实都围绕着信任和流程简单。”闪聘负责人表示，如何培养用户的信任是所有线上招聘方都无法忽视的一环。而支付宝平台天然具备的用户信任心智优势，成为闪聘打开用户“心防”的重要势能。

并且，支付宝的官方产品“芝麻工作证”的能力，可以帮助蓝领群体高效快速制作简历，求职者无需手动填写即可获得较为清晰的工作简历，生成工作记录。蓝领群体的特性，使得他们拥有丰富的经验或技术水平，却不知道该怎么填写简历，电子简历和个人芝麻信用体系则是很好地解决了这一刚需问题为自己增加求职竞争力之余，也帮助企业能够更好辨别岗位适配程度。

闪聘负责人表示：“支付宝作为国民级应用，而快手作为蓝领群体用户最大的视频娱乐平台，这些大平台针对就业开始给予高度支持和政策倾斜，对我们做招聘创业项目，带来了极大的信心和红利。也希望更多平台和企业加入蓝领就业这一行业，共同实现更多的价值。”