2岁娃狂哭闹!妈惨被辱骂…团友PO真相论战 她破关键:包容非义务
生活中心/综合报导
一名妈妈带着1岁多婴儿参加3月底出发的雄狮旅游「荷德比法」10天旅游,旅行期间,小孩不断哭闹引起同团团员相当难忍,被飙骂「不会把小孩抓起来打死」,虽然她道歉、也感到相当难过,希望获得体谅,但团员更PO哭闹影片澄清,「大家听听看这样的声音,你觉得可以忍受几天?根本也没说打死她小孩!」引起网友正反论战吵翻天,不过部落客「凡槿」(广告小妹)认为,「人与人之间,并不存在『应该』。」
该妈妈请「爆料公社」小编代贴文并附上影片,内容指母女俩参加「荷德比法」10天旅游,女儿未满2岁可能是时差加上拉车时间很长,难适应而产生哭闹,「我很惭愧也感到非常不好意思,破坏了同团的团员兴致。同团的有退休老师、蜜月旅行夫妻等,我也一一跟其他团员当面道歉,并谢谢他们的包涵体谅!感谢全团30人的体谅!都帮忙我一起哄小孩。」
然而妈妈指出,团员中还是有人直接嘲讽漫骂她,「不会哄小孩吗?哭是不会打她吗?下车直接很凶告知我,她有高血压不能听到小孩的哭声,她会受不了的。」到了第二天,小孩在炖牛肉餐厅哭闹,导游说因为有人反映高血压问题,请她出去外面,「我也很无地自容的偷偷落泪,跟导游道歉,也跟导游提出我不要参团了,我自己带女儿游欧洲,不要打坏别人的旅游心情。外国人见我女儿哭闹,都非常友善的拿棒棒糖帮忙哄骗,我很感动。」
第四天,一团人游荷兰玻璃船,小孩又在船上放声大哭,「然后那3个人在玻璃船上大骂我们母女,我真的满难过的。我并不希望孩子哭闹啊!我一直跟在场的外国人、团员惭愧说『对不起』!也请导游跟船长说让我先下船,我带小孩自己走,但船长说不能随便下船。之后,又去鹿特丹室内市场门口,那3个人又破口大骂我们母女,说她有高血压她都不能睡、骂我省奶嘴钱、放小孩哭、骂我不会把小孩抓起来打死。」
整团到鹿特丹室内市场时,对方3人又在市场内大骂她省奶嘴钱,「我跟她们说,我的孩子不吃奶嘴,因为她是亲喂母乳,从来都不吃奶嘴,我没省奶嘴钱。我被她们疯狂的怒骂说因为我女儿哭,丢脸丢到国外,同团阿姨们听不下去帮忙我说句话,也害她们也扫到台风尾。」
面对妈妈指控「不会把小孩抓起来打死」,团员私讯「爆料公社」小编澄清,「真的忍耐到极限了!附上小孩的哭闹声请大家听听看,这样的声音你觉得可以忍受几天?我们根本也没说『打死她小孩!』」和该名妈妈的说法不同,「但当时并没有任何人指责她!」小孩在餐厅哭闹被导游请外面,「还是没有任何人指责她!反而都是在忍耐她。」引起网友热议。
▲母带幼儿参加游欧10日团哭闹,被3团员怒骂。(图/翻摄爆料公社)
对此,凡槿(广告小妹)将事件拆开成两个问题,「带两岁小孩出国究竟有没有必要?」与「自由行与参团哪个比较适合小孩子?」部分,她其实支持带小朋友出国的,只要健康状况顾好,为什么不可以?但孩子是自己的责任,不是别人的。参团是群体活动,不能因个人情况特殊要求他人必须配合。人与人之间,并不存在「应该」。
凡槿表示,该名母亲被骂不是因为带了小孩出国,也不是因为长途跋涉去了欧洲,而是选择了一个10天团,让一群没有做好心理准备必须跟哭闹孩童共处10天的人们无可奈何。这不是孩子的问题,是他的母亲没有考虑到别人的感受,没有人有这个义务整个行程都必须包容、配合。
「我们身为社会的一份子,应该体谅家有小小孩的家庭,多一些包容与谅解。同样的,父母们也该体谅不是每个人的包容度都是相同的,有些人会因受限于身体状况而无法挤出更多理解。」
▲广告小妹。(图/翻摄自广告小妹脸书)
「带孩子出国我十分赞成,但请尽量降低对他人造成严重困扰。」不过凡槿好奇旅行社的处理方式,在第一时间得知会有未满两岁孩童参加十天欧洲团,却没有阻挡她,「有些客人的生意接了等于是赔钱,严重点还会缩短品牌寿命。这位母亲的团费雄狮是赚到了,但是换来的是同团三十人的强烈不满。」
凡槿表示,幼童参团无可厚非,但是欧洲团天数多、行程赶、再加上时差与长途飞行,确实不适合幼童参加,旅行社不为别人也该为自己的品牌形象培养一点判断力,不同性质团可以制定不一样的公司规定。