2天建置「旅游史查询系统」健保科技防疫英雄获公务人员杰出贡献奖

总统蔡英文今前往考试院颁发110年公务人员杰出贡献奖，与受奖人健保署资讯组组长吴淑慧（右）合影。（健保署提供／林周义台北传真）

中央健康保险署再传捷报！健保署南区业务组以「天涯弱比邻 医定守护您」主题，代表卫福部参赛，从74个参奖机关中脱颖而出，荣获第4届政府服务奖社会关怀服务奖项。另外，健保署资讯组组长吴淑慧在新冠肺炎疫情刚发生之际，带领团队2天内不眠不休建置「特定地区旅游及接触史查询作业」系统，建立起第一道防线，今荣获公务人员杰出贡献奖，为健保科技防疫背后的英雄。

获颁社会关怀服务奖的健保署南区业务组今年提报的参赛项目为「社会关怀服务」，主题为「天涯弱比邻 医定守护您」，内容包括(一)主动发掘经济弱势，向外连结民间力量，「爱心专户」补助创新高，协助偿还欠费；(二)照护偏乡民众，将设备及人力送入偏乡，C肝外展门诊外推至全国，急诊专科会诊纳入远距医疗；(三)智慧远距护伤口防疥疮，强化机构住民健康。

除了南区业务组，健保署资讯组组长吴淑慧今也荣获2021年公务人员杰出贡献奖，她在署长李伯璋指导下，去年新冠肺炎疫情初期，农历春节期间带领资讯团队，2天内不眠不休建置「特定地区旅游及接触史查询作业」系统，后续更扩充TOCC及居家检疫隔离提示资讯，提供第一线医事人员查询，得以迅速采检及通报，减少院内和社区感染扩散的风险，建立台湾医疗的第一道防线。

另外，疫情之初，民众抢购口罩防疫物资，为避免囤积保障民众生命安全，吴淑慧奉命在3天内迅速配合开发完成可供民众、药局和卫生所使用之口罩贩售系统，并搭配健保卡资讯系统以实名制方式公平分配防疫口罩，为防疫政策创造重要的定心丸，后续更配合口罩实名制防疫政策，介接eMask口罩预购系统于健保署「全民健保行动快易通｜健康存折」APP中，提供实体、网路及超商多元管道，让民众得以公平获得防疫口罩，对疫情的控制达到显著效果。

健保署表示，运用数位科技因应疫情的威胁冲击，降低疫情对社会造成的影响，让全民在面对严峻疫情挑战时，有最即时的支援工具，共同打造防疫保护网，为健保科技防疫背后的英雄。健保署将持续致力照顾民众的健康，促进与医界的合作，让医疗资源得到妥善利用，让健保永续经营，世代相伴。