4星酒店「免费升等公寓式」 他识破暗黑BUG:别住!网惊艺人推荐
▲原PO等到5点才入住!(示意图/取自免费图库Pexels)
「劝大家不要来,不要被骗了!」一名网友怒轰,日前订台中知名4星级饭店,柜台想以升等名义换「房价较便宜的房型」,被原PO识破后,柜台表示,若要住原本房间就须等待,因为还在清洁中,结果痴痴等到下午5点多,他再返回饭店询问,竟然已打扫完毕却没通知,让他气炸了!
一名网友在脸书《靠北住宿2.0》抱怨,看中台中某一间酒店外观超美,因此近日特订一晚入住,岂料check in时,柜台主动帮忙升等「公寓式套房」,但其实暗藏BUG,「实际上公寓式套房房间较小价格也较便宜,根本不是升等」,因此他当下婉拒。
不过柜台直言,因房间还在打扫中,等清洁妥当就会电话通知,且表订3点就可入住,结果一等就等到下午5点15分,原PO气得回饭店询问,结果早已打扫完毕,「中间也根本没打电话...要是没去问不知道还会等到多晚!」
不甘被当塑胶,原PO事后向客服投诉,「只是不愿被假升等,只是想住原本订的房行,为什么就会遭到这种待遇?」而饭店只能官方式答复,「之后会再回电回复」,至今却仍没有一个合理的解释。
不仅如此,原PO对于房间隔音、早餐菜色也是很不满意,以及整体服务品质也是不合格,「整个大厅都是在等候check in被延误的客人,还真的一辈子没看过这么夸张的饭店,劝大家不要来,不要被骗了」、「如果只是为了拍网美照的人,到可以来拍一拍就走人」。
▲明明3点入住,饭店却还在打扫!(示意图/取自免费图库Pexels)
文章曝光后,不少苦主也狂diss,「之前去住觉得房间很不错但早餐真的有待加强样式少~泳池好小如果没什么人的话是漂亮的」、「早餐很待加强,柜台人员反应很差,但房间是不错的」、「应该很多人是看到男艺人的推荐才去的」、「前两周才去住,也遇到同样的状况 ,隔音差到不行」。