520新政府将上任！诈骗、高房价、高物价 7成民众炸锅

新政府上任前，《财讯》调查了台湾民众对当今生活环境的满意度和民怨，结果显示约3成国民不满意，而诈骗猖獗，是目前最需要解决的问题。（图/财讯提供）

520即将来临，民众对新政府充满期待，希望消除目前生活中的诸多不满。究竟民众有哪些不满？《财讯》特别在新团队上任前，委托波仕特线上市调公司，在网路上调查台湾人的民怨，以供施政者参考。

不及格 对生活不满意　高于满意者

首先关于「目前生活环境是否满意」的问题，调查结果显示，33%的受访者不满意，高于满意的24.8%。波仕特线上市调总监董彦欣使用问卷调查分析常用的李克特五点量表，将非常不满意至非常满意，分别列为1至5分，则看到整体满意度的分数为2.82分，满意度偏低，且未达及格标准。

进一步交叉分析则可以看到，在性别部分无显著差异。至于各年龄层的满意程度，18到29岁的年轻人，非常不满意的比率最高，但是这群人的满意程度超过三成，也是各族群中最高，其他世代都只有2成左右。另一方面，回答普通的比率则是各年龄层中最低。显示年轻人较忠实表达自己的生活感受；社会上一些议题或许有争议，但如果和自己没有关系，就不会受影响，过好自己的生活就好。

30到39岁的青壮年族群，不满意的比率为27.2%，是各年龄层中最低；回答普通的比率则达到52.8%。董彦欣指出，以李克特五点量表来看，40岁以上受访者的满意度是2.8分，略低于18至40岁的2.85分。此外，子女皆已成年者其满意度，也高于仍有未成年子女者，小孩已成年的受访者不满意程度最低，约25%。

至于对台湾社会哪里不满意，问卷分成7大领域共25个选项来询问。生活面包括高房价、食安阴影、高物价、国旅太贵、求职不易、薪水太低、贫富差距太大；教育面包括相关的教育乱象、校园霸凌严重、网红乱象、假新闻充斥。

交通面则有交通壅塞、行人路权保障不足、停车位不足、无障碍设施不足；照护相关的有公托不足、长照资源不足、医护人力不足；居住面有担心停电、都更缓慢；安全相关的有诈骗横行、毒品泛滥；政治相关的有政治恶斗、战争威胁。

最猖獗 诈骗无孔不入　民众深受其害

《财讯》双周刊分析，随着网路发展，诈欺手法五花八门，案件层出不穷。果然，调查显示高达近8成的受访民众对「诈骗横行」感到不满意。内政部警政署刑事警察局归纳出8种最常见的诈骗手法，分别是假网路拍卖、假投资、ATM解除分期付款、假爱情交友、猜猜我是谁、假冒机构、假求职、盗用网路帐号。2023年民众被诈骗金额累积高达88.78亿元，创历史新高。

文章来源：《财讯》双周刊