5种高EQ的吵架手段 像小孩互呛根本没帮助
▲吵架是一种较激烈的沟通方式,要如何「有效」需要方法。(图/Pexels、unsplash、)
记者蔡惠如/综合报导
发脾气是生活中难免会遇到的情绪反应,但如何有效、恰当地表达自己的不满,才是真正的高情商表现。适时发火不是为了恶言相向,而是为了让问题得到解决。掌握这些技巧,能让你在情绪激动的时刻,依然表现得得体,说不定还能改善人际关系。
不对「情绪失控的人」发脾气如果对方已经情绪失控,开始胡言乱语、攻击他人,这时你再多的回应都不会有任何意义。这样的情况下,不如冷静退出,避免让情况变得更糟。和情绪失控的人争论,只会让对话偏离主题,无法解决问题,甚至可能引发更多争执。
先提醒对方「已经踩线」为了避免突如其来的情绪爆发,事先给对方一个提醒,「我不喜欢这样被对待」、「这样说话让我感到不舒服」,不但能让对方有机会意识到问题,还让你的愤怒更加合理。如果对方仍然越界,那么你的发火就显得合情合理,站在道德上也更有优势。
语气保持平静语气,大声就输了有道理的人,通常不需要用声音的高低来压制对方。保持语气平和,不仅能让你在沟通时保持冷静,也能让对方更容易听进去你的话。当你情绪平稳时,思绪也会更清晰,避免陷入无谓的情绪对抗。同时在旁观者眼中,平静的你也更有理智,能让人感觉你是站在正确的一方,而不是情绪失控的一员。
就事论事,不翻旧帐发脾气时,最忌讳的就是把过去的问题一一翻出来。高情商的发脾气应该直击重点,让对方清楚知道你现在的诉求是什么。与其绕圈子抱怨过去,不如直接表达你对眼前问题的看法,并告诉对方你希望他怎么解决。这样的沟通方式,不仅能节省彼此的时间,也能让别人觉得你在就事论事。
事后反思,必要时不吝道歉当情绪冷却后,和对方一起检讨这次争执的原因,探讨如何避免类似情况再次发生。如果你在过程中有说错或做错的地方,适时道歉不仅能修复关系,还能让下次相处时更加融洽。毕竟,真正有效的发脾气,不是为了赢得一场争吵,而是为了增进理解和解决问题。