88岁爷出国找儿「忍14小时座位小便」 亚洲客暖到空姐融化
▲邦妮常在脸书更新自己工作的近况。（图／翻摄自脸书／邦妮写日记，下同）
任职于杜拜某航空公司的空服员「邦妮」经常分享自己的飞行趣事，她近日在前往纽约的班次上，发现一名88岁的印度爷爷，举动有些茫然，原来他是要到国外找儿子，却没想到要坐14小时的飞机，长途跋涉，年迈的他不小心在座位小便。然而，旁边的乘客完全没抱怨，还有一名旅客想帮助他，让邦妮觉得相当暖心。
邦妮透过粉专「邦妮写日记」表示，她约5天前在要往纽约的航班时，机上刚好剩很多空位，此时，她看见一名年纪很大的印度爷爷自己登机，便询问要不要帮忙他换到旁边有较多空间的位置。不过，爷爷似乎无法理解空姐的问题，反而不断重复，「这是我的座位、这是我的座位。」
之后，印度籍的座舱长也来跟爷爷沟通，细问下才知道，爷爷要去纽约找儿子，光是从家乡的村庄要到机场就花了4小时，之后又飞4小时到杜拜，为了转机而等待3小时，原以为登机后，很快就会抵达目的地，因此当他得知最少还要14小时才能见到儿子，简直吓坏了，还直呼「我要心脏病发了！」
▲乘客愿意体谅的无私举动，让邦妮觉得很温暖。
爷爷事先不知道，原来家乡离纽约如此遥远。邦妮也观察到，爷爷在14小时都没起身，或许是年纪大了，也可能是过往的习惯，爷爷最后忍不住在座位小便，「于是整区机舱开始散发味道，每过几个小时味道就更浓烈了一点。我问座舱长是不是可以让他换上头等舱的睡衣，他说他去问问，但也是无疾而终。」
然而，周边的乘客似乎都能体谅爷爷的舟车劳顿，也没有人向空姐抱怨。邦妮表示，一名约20几岁，发长及肩的亚洲男子坐在爷爷旁边，他之后要求想见座舱长，没想到他说，他会等爷爷与儿子连系上后，他再离开机场，因此要机组人员不用担心爷爷。
「在每天忙碌和机械化的工作情境之下，总是还有许多人提醒着我们，生活里的那些善良和温暖。」邦妮认为，服务业做习惯了，有时难免会觉得流程都趋于机械化，忽略了彼此的交流，「但总是有这一些时候，一些暖心的故事，提醒自己关于人跟人之间的包容。」
以下为「邦妮写日记」脸书全文，本文已获授权：
服务业做久了，人性的部分开始被削弱，做事情成了像是机械的流程。但总是有这一些时候，一些暖心的故事，提醒自己关于人跟人之间的包容。
纽约航班上，机上有很多空位，一个年纪很大的印度爷爷自己上机之后，我问他要不要换到一个旁边有比较多空位的座位。
爷爷好像没能理解我在讲什么，显得有点紧张：「这是我的座位，这是我的座位。」他不停重复。于是我找了印度籍座舱长来跟他解释。
跟他聊过之后，印度籍座舱长说，这个爷爷已经88岁了，要去纽约找儿子。自己坐了4个小时的车，从家乡的村庄到科契机场，飞了4个小时到杜拜之后，转机等了3个小时。上了这一个航班之后，爷爷以为他快到纽约了。
在座舱长跟他说这个航班的飞行时间是14个小时的时候，爷爷猛一抓胸口，倒抽了一口气，说：「天啊，听到这个，我要心脏病发了。」
座舱长急忙说：「你不要做这种动作吓我啊～这样我也要心脏病发了。」因为事前没有人跟爷爷说，纽约其实离家乡这么远。
这14个小时当中，爷爷没有起过一次身，小便就直接解在座位上。于是整区机舱开始散发味道，每过几个小时味道就更浓烈了一点。
我问座舱长是不是可以让他换上头等舱的睡衣，他说他去问问，但也是无疾而终。
让我比较暖心的是，四周的乘客似乎完全理解这样的状况，没有人抱怨散发出的味道，也没有人提出要换位子的要求。
坐在爷爷隔壁的乘客，一个大约二十几岁，发长及肩的亚洲男生，在航班快要落地之前要求要见座舱长。忍了这样的味道十几个小时，我以为他要抱怨些什么。
原来他是要跟座舱长说，要我们不用担心爷爷下机之后找不到儿子。因为他会等到联络上他的儿子，等儿子接走他之后才会离开机场。
在座舱长走进厨房，跟我们说这样的情况之后，飞了快十四个小时、疲惫又僵硬的我们都好像融化掉了。
在每天忙碌和机械化的工作情境之下，总是还有许多人提醒着我们，生活里的那些善良和温暖。