8成2上班族双11不缺席 男比女更会买「3C用品」秒杀下手
▲根据人力银行调查显示，每年双11购物节，有高达8成2的受访上班族表示「不缺席」。（图／视觉中国CFP）
网购年度盛事双11即将到来，为了解上班族的消费习惯，人力银行针对18岁以上求职会员进行进行「上班族网购行为」调查，结果发现，有高达8成2的受访上班族表示「不缺席」，若以性别分析，男生比女生更会买，平均高出163元；而最多人下手的秒杀商品为「电脑/3C用品」。
根据1111人力银行调查显示，每年双11购物节，有高达8成2的受访上班族表示「不缺席」，其中甚至有2成1几乎每年都抢购；有将近6成的消费者则采取「策略性购买」，在各家优惠促销活动开跑前，先做足功课再下单。
调查也发现，上班族网购方式偏好「使用个人电脑」略高于「行动装置/手机」，主要原因为「方便比价」、「可宅配到府」及「比实体门市优惠/便宜」；仅有1成2的受访者表示很少使用网路购物，主要是考量「无法看到实品」、「担心品质参差不齐」及「担心诈骗」等因素。
而平均每年双11购物节的平均消费金额为4,283元，下手的秒杀商品为「电脑/3C用品」(44.3%)、「服饰/鞋包」(40.3%)、「美妆用品」(33.3%)、「生活杂货/家庭用品」(31.9%)及「家电」(24.2%)。
进一步观察购物行为，上班族每天平均花约1个小时浏览购物网站，最容易被「打折」、「免运费」、「买一送一」、「破盘价」及「消费金额可累积购物金」等方式打动，而不自觉加入购物清单中。
而有高达9成的人表示，网购的确比实体店面来得划算，整体而言，平均可省下9％价差；另有1成的上班族认为网购的价格几乎与实体店面差不多，甚至还买贵了。
此外，从调查中的上班族平均薪资39,220元推估，每月平均花3,188元网购，支出约占8%；以性别交叉来看，男生比女生更会买，平均高出163元。
1111人力银行副总经理李大华表示，从调查中可以发现，为抢双11优惠，上班族的网购预算拉高至4,283元，占支出比例10%；整体而言，电商业者在双11购物节推出五花八门的促销手法，确实成功刺激消费者，购物预算比平日多出1,095元。