95后正在改变职场文化

很多和90后、70后共事过的80后,心中或许有这样的疑问:我们是否过于关注代际之间的差异了?在更年长的群体与更年轻的群体间,真的有那么多不同吗?

在美国《福布斯》杂志网站看来,这样的疑问并不鲜见。在某些方面,不同的代际群体之间的确没有展现出太多不同,但当涉及价值观、态度和期望时,不同年龄段的人对待生活的方式可能有所不同,尤其是在职场上。

在《福布斯》撰稿人、职场作家艾希礼·斯塔尔看来,95后在这方面表现得尤为突出。“和95后客户接触的次数越多,我越意识到他们对职场的看法与期望是多么与众不同。我也更清楚地意识到,这代人正在改变我们现有的商业与工作文化。”她说。

“价值观”决定他们的职场选择

70后和80后可能很难想象,那些刚从大学校园里出来的“小家伙”会对职场产生重大影响,但这一变化正在发生——《福布斯》的数据显示,到2025年,95后将占劳动力市场的27%,成为最大的群体,这意味着他们的选择最终将成为“主流”。

95后与前几代人的一个区别是,他们对自己的职业生涯和就业前景的态度“极大地受到价值观的驱动”。

如果花5分钟浏览社交媒体,你会发现,很多95后乐于用“众人皆醉我独醒”自诩,或以此称赞别人。在职场上,这些自诩“清醒”的年轻人的表达方式、行事作风往往更为直白。

《纽约时报》在描述大学校园里的“科技冲击”时,曾详细列举许多科技公司在吸引95后人才时遇到的困难。几年前,一家科技公司的录用通知书是80后求职者的“黄金入场券”,那些福利优厚的高薪职位令人趋之若鹜。但在95后看来,一家科技公司有没有“道德”是影响他们择业的重要因素。那些被打上“没有道德”标签的企业就算工资更高,似乎也不值得他们投身其中。

皮尤研究中心的一项研究发现,持有“科技行业将对社会产生积极影响”观点的美国人的比例正在下滑,从2015年的71%大幅下降到2019年的50%。该机构的另一项调查发现,51%的95后消费者在购买某个品牌前,会确保该品牌符合自己的价值观。是否与个人价值观相符,正成为95后选择工作的主要考量因素。

重视职场多样性、公平和包容

多样性、公平和包容在职场中越来越重要,特别是对95后来说。

在美国,95后是种族最为多样化的一代。对他们来说,职场不仅要反映出他们个人的价值观,也要提供能与同事和谐相处的“多样性”。

《福布斯》援引一项针对美国95后的职场调查指出,67%的95后员工表示,在工作环境中目睹过基于种族、民族、性取向或性别认同的歧视或偏见。44%的人表示,自己亲身经历过这种歧视。69%的人表示,他们“更愿意在一家强调族裔多元化的公司”中工作。

95后员工对性别认同格外在意。88%的95后受访者认为,招聘人员或潜在雇主应该提前询问他们,他们希望被怎样称呼,而不只是“她”或“他”。65%的受访者认为,这类问题应该成为招聘过程的一部分。不过,只有18%的受访者表示自己在招聘过程中被问到了这类问题。

重视经济安全、沟通和透明度

在财务和福利方面,95后显得颇为保守,但这并不令人意外:他们是在经济萧条中长大的一代,目睹了80后如何背着沉重的债务生活,因此更倾向于“安全的投资和储蓄”。

老一辈认为95后缺乏动力或不切实际,但95后更愿意通过脚踏实地的工作获得经济保障。《福布斯》报道称,一项研究发现,如果能获得更高的薪水,58%的95后员工愿意在晚上和周末加班;67%的95后求职者表示,他们愿意为了获得更好的工作机会而搬家。54%的95后求职者承认,薪水是他们选择第一份工作时的首要考虑。

虽然可能被认为是“整天盯着手机屏幕的人”,但95后员工非常重视人际关系和工作场所的面对面交流。研究发现,90%的95后在工作交流时看重人与人之间的联系。在工作反馈方面,60%的95后员工希望他们的主管频繁、开诚布公地与自己沟通。