9旬嬷来台33年都是黑户 桃户政助取得身分证

桃园市以超越满分成绩，荣获全国户政直辖市组评鉴第一名，1日由副秘书长赖淑华北上领奖。（民政局提供／蔡依珍桃园传真）

桃园市以超越满分成绩，荣获全国户政直辖市组评鉴第一名，1日由副秘书长赖淑华北上领奖。（民政局提供／蔡依珍桃园传真）

桃园市人口持续增长，去年6月突破230万人，各户政事务所受理案件数及服务人口数，皆为六都之冠，在人力吃紧状况下，各户政事务所依旧交出亮眼成绩，在户籍、国籍、人口统计，正确率均达100％，加上创新便民服务，让桃园市以超越满分成绩，荣获全国户政直辖市组评鉴第一名，1日由副秘书长赖淑华北上领奖，从阁揆卓荣泰手中接下殊荣，另2名户政人员，也因积极绞尽脑汁，分别协助6岁和90岁「黑户」取得身分，获颁绩优户政人员。

桃园市以超越满分成绩，荣获全国户政直辖市组评鉴第一名，1日由副秘书长赖淑华北上领奖。（民政局提供／蔡依珍桃园传真）

八德区户政事务所课长吕季纹。（民政局提供／蔡依珍桃园传真）

八德区户政事务所课长吕季纹回忆，任公职26年来，印象最深的是协助一名6岁无户籍女孩取得身分。小女孩生母是越南籍人士，生下小孩即失联，爸爸只知道对方叫「惠惠」无其他联系方式，在没有生母资料、也无出生证明的情况下，小孩只能沦为黑户。不忍女孩已达学龄却无法就学，吕季纹积极协助，最后以DNA检验方式，证实2人亲子关系，让小女孩能赶在开学前，顺利成为小学生。

杨梅区户政事务所户籍员陈慧美。（民政局提供／蔡依珍桃园传真）

杨梅区户政事务所户籍员陈慧美，协助高龄90岁独居无国籍的阿媱奶奶取得身分证。「阿媱奶奶」33年前来台结婚定居，因故过着黑户生活，丈夫过世后，她一人独居在杨梅，靠着拾荒及社福团体补助过活，户籍员陈慧美积极奔走，辗转协调内政部户政司、移民署及警察局等相关单位，帮助阿媱奶奶取得国籍，让她在高龄90岁生日当天，正式成为台湾人。

7月1日为全国户政日，内政部今日于台大医院会议中心举办「第26届全国户政日表扬典礼」，桃园市除了在资讯安全稽查获得满分外，户籍、国籍、人口统计等项目正确率均达100％；另外，为避免民众久候，户政事务所运用科技导入线上取号便民系统，利用手机至户所网站取号，再依据「线上等待人数」到户所洽公，减少排队等候时间，创新便民服务，让桃园市以超越满分成绩，在全国户政业务绩效评鉴中，荣获直辖市组第一名。

桃园市龟山及大园户政事务所也表现优异，荣获今年绩优户政机关楷模奖。龟山区户政事务所推出「热写沸誊-户籍誊本的变迁与演进」实体及线上展，让市民了解户籍誊本历史，吸引逾5000人次观展；大园区户政事务所则建置「园Line我们这么近」线上咨询服务，即时为民众解惑，并推动「线上预填自然人凭证QR Code」，加快申办速度，实践桃园智慧科技城目标。

今年绩优户政人员共有5人获奖，分别为桃园区户政事务所课员吴治莹、杨梅区户政事务所户籍员陈慧美、八德区户政事务所课长吕季纹、观音区户政事务所课员庄英美及桃园市政府民政局科员江支夫。另外，志工部分则由中坜区户政事务所陈利嘉及大园区户政事务所邱游素珍2位志工获奖。

桃园户政服务满意度，历年来受到市民高度肯定及信赖，副秘书长赖淑华在表扬典礼上，感谢每位户政同仁的付出，期许未来全体户政同仁继续坚守岗位、精进创新，提供市民有感的优质服务。