爱车进厂换个油 惨赔17万换引擎
▲男子将爱车送保养,原本只是换油,却因业者试车不当,引擎受损。(示意图/东森新闻)
新北市一名男子将车送厂保养,业者试车却飙上山路,原本只是换离合器油,演变为被迫花大钱更换引擎,男子愤投诉要求赔偿。
消保官周继雄指出,一名年轻男子将车开至泰山某修车厂更换离合器油保养,业者换油后将车子开往山区进行高速驾驶,才过3个弯路,引擎就出现怪声,经检查后确认受损。原本只是要换油的小保养,最后却被迫花费17万7000元更换引擎,车主要求业者赔偿遭拒,投诉消保官,协调2次不成,消费者决定提告。
周继雄表示,业者为汽车维修人员,在试车时发现怪声就应该停止检查,不该高速驾驶。故消保官认为此案例属于业务过失,依法应负损害赔偿责任。