爱马仕潜规则碰壁?无法再忍「柏金包配货惯例」 美国人集体开告
爱马仕在美国被提告了。(图:shutterstock/达志)
法国知名奢侈品牌爱马仕(Hermès)的柏金包,是许多消费者趋之若鹜的梦幻逸品,不过他们一直以来都有一项不成文的「配货规则」,意即若要买到柏金包,得先买其他商品,如丝巾或皮件,凑到一定金额后才「有资格」购买,这一举措如今终于惹恼长年支持他们的美国消费者们,他们提起诉讼,要法院下令爱马仕禁止爱马仕这种反竞争行为。
原告蒂娜·卡瓦莱里(Tina Cavalleri)是一位加州居民,表示为了购买柏金包,她与其他受害者被迫从该公司购买辅助产品,诉状称柏金包因低供应量,造成难以置信的高需求,爱马仕利用这个机会告知消费者必须买其他的商品,才有机会买柏金包,透过此方法,爱马仕可以提高柏金包的价格,进而提高消费利润。
「被告指出,这些销售人员对那些那些乖乖购买附属产品,如鞋子、围巾、皮带、珠宝和家居用品,建立够多的『购买历史』或『购买档案』的消费者,提供柏金包」,诉状称。
诉讼说,他们为美国数千名买过爱马仕产品、或者被要求买这些产品来买柏金包的消费者,寻求集体诉讼。原告请求赔偿金,以及法院下令禁止爱马仕这种反竞争行为。
爱马仕和原告律师均尚未回应此事。