「AI新世代」角逐人工智能新入口，智谱AI智能体再升级！刘德兵透露公司已服务企业用户超万家

本报（chinatimes.net.cn）记者石飞月 北京报道

“现在我们服务的企业用户已经有一万多家了。”11月29日，智谱AI董事长刘德兵向《华夏时报》记者透露，当日，该公司还与北京市大兴经开区签订了合作协议。今年3月，智谱AI公布的商业化成绩单显示，彼时已收获超2000家生态合作伙伴，距今不过8个月的时间，其客户数量可以说在飞速增长。

这与该公司一直以来追逐AI产业的技术热点有紧密联系。签约当日，智谱AI再次升级智能体AutoGLM，性能得到进一步提升，而这背后是当下行业“开卷”智能体的现状。从计算机视觉到大模型，从参数比拼到长文本竞赛，从文生文到文生视频，人工智能产业的热点一直在流动。不过，受限于模型性能，现在智能体的表现尚待提高。在业内人士看来，随着未来大模型技术的进步，智能体会变得越来越接近理想状态。

行业开“卷”智能体

新升级的AutoGLM可以挑战完成复杂任务：如理解超长指令，执行超长任务；支持跨App来执行任务；支持长任务的自定义短语；可以主动帮用户做出决策。同时，AutoGLM启动了大规模百万内测，并将尽快上线成为面向C端用户的产品。

其实在上个月，智谱AI就上线了自主智能体AutoGLM，当时还引起了一波智谱AI概念股的利好行情。

继参数、长文本、价格后，智能体可以说是近两个月人工智能领域最火的比拼项目了。就在此前一天，联想百应智能体正式发布；特斯联近日也发布了首款由特斯联AI技术驱动的通用智能体—Hali；科大讯飞最近也对其星火低代码智能体平台进行了全面升级。

而科技巨头们也在深挖智能体的市场潜力，苹果（Apple Intelligence）、Anthropic（Computer Use）、谷歌（Jarvis）和 OpenAI（Operator）等企业已经把 Agent 作为 2025 年的主要关注点。Gartner近期将agentic AI(智能体AI)列为2025年十大技术趋势之一，并预测2028年至少有15%的日常工作决策将由agentic AI自主完成，而这一数字在2024年为0。

智能体是什么？与大模型有什么关系呢？艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅对《华夏时报》记者表示，大模型的重要之处在于对信息的处理，通过数据学习和训练形成分析能力和生成内容的能力，而智能体需要解决的任务是全面感知和决策执行，同时为实现任务提供支撑，两者之间是协同关系，也是互相支撑的关系。“大模型可以说是智能体的基础。”

深度科技研究院院长张孝荣将其总结为小程序和微信平台之间的关系，“大模型搭建了一个生成式AI平台，智能体则是平台上大量智能化的‘小程序’。想象一下，大模型就像是一个超级大脑，它能够记住很多东西，智能体则让这些‘智慧’能够实际应用起来。”

简单来说，智能体其实就是大模型落地各种应用和设备的一个关键入口。既然如此，就意味着智能体的水平与大模型是息息相关的。智谱AI指出，目前复杂操作的智能体能力还受限于模型性能，它真正的流畅度和智能程度也要等待用户实测后的反馈。

在张孝荣看来，理想的智能体就像是一个全能的超级助手，它能够独立完成各种任务，而且做得很好，它能够理解人们的需求，提供帮助，而且非常安全和可靠。“至于什么时候能达到这样的水平，时间点不好预测，智能体的进步一方面有赖于算力的提升和算法的完善，这需要不少时间和资源，另一方面也需要足够的数据训练。随着大模型技术的进步，智能体会变得越来越接近理想状态。”

商业化程度大幅提升

这次升级智能体，对于智谱AI来说，其实也是其追逐技术热点的一个缩影。今年一年，智谱AI的动作在所有大模型创业公司中是最频繁的：在1月推出基座大模型GLM-4；6月开源GLM-4-9B及其视觉模型GLM-4V-9B；7月推出视频生成模型CogVideoX，同时清影上线清言App；8月，升级基座大模型GLM-4-Plus。据智谱AI官方资料，该公司已经打造了完整对标OpenAI的全模型体系。

追逐技术热点，最终的目的还是应用于行业中，实现大规模商业化。据刘德兵介绍，上文中他所提到智谱AI服务的客户，是通过调用API的方式，直接使用to C端付费的模式来使用，而直接做定制化、签项目合同的客户也达到了几千家。

至于这些客户的来源，刘德兵对记者表示：“其实我们的客户来自各行各业，但总体来看还是来自金融、互联网、汽车、手机端等行业的偏多，因为它们的技术储备比较充分，（项目）做得也比较快，传统行业我们也在接触去做，但是速度上会慢一点，比如制造业其实很关注（AI）这块，只是因为设计的情况比较复杂，而且精准性要求很高，做起来要更难一点。”

今年3月，智谱AI曾公布一份ChatGLM发布一周年之际的商业化成绩单：收获超2000家生态合作伙伴，实现超1000个大模型规模化应用，与超200家企业进行深度共创。不过8个月的时间，可以看到客户数量实现了飞速增长。

除了来自各行各业的企业，政府部门也在加强与智谱AI的合作。11月29日，智谱AI还和大兴经开区共同签署了“智谱与大兴经开区战略合作协议”，双方将利用大模型等创新技术，立足区域产业特色，在推动产业智能化升级的同时推动创新项目、应用场景落地。

技术的不断更迭，再加上商业化规模的扩大，让智谱AI在资本圈里受尽宠爱。

在一级市场，今年3月，智谱AI方面向记者确认，该公司于今年年初完成新一轮融资，北京市人工智能产业投资基金参与融资；6月，该公司被曝获4亿美元融资，投资方为中东石油巨头沙特阿美旗下风险投资部门管理的基金Prosperity7；7月，华策影视发布公告称，全资子公司华策投资拟以自有资金出资1亿元，与海南智桥私募基金管理合伙企业（有限合伙）共同设立盐城智华创业投资基金合伙企业（有限合伙），盐城智华将直接或间接投资于智谱AI股权；9月，据中关村科学城公司发布的消息，该公司以投前200亿元的估值，领投智谱AI新一轮融资。

与此同时，在二级市场，虽然智谱AI还未上市，或是受智能体升级以及与大兴经开区签约消息的利好，11月29日，智谱AI板块指数报1048.98点，涨2.64%。板块个股中，华信永道涨9.82%，阿尔特涨5.31%，科蓝软件涨3.44%，宇信科技涨3.3%，金现代涨2.45%。

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰