《暗黑3》惹众怒! 消保官将约谈「暴雪」说分明
电玩大作《暗黑破坏神3》上市不到两个礼拜,已经成为玩家们的「砲轰对象」!除了登入游戏要排队等候外,甚至还爆发韩国挡台湾连线的争议,虽然官方说是为了维护游戏品质,才会限制玩家人数,但仍让人气到受不了。光是过去一个礼拜,就有超过百名玩家向北市消保处投诉,消保官也表示将介入调查,若业者不改善,就可连续开罚6万到150万元不等的罚缓。
《暗黑3》点起的这股怒火,越烧越旺,甚至还引起北市消保处以及经济部工业局的关切,北市消保处副处长吴政学在接受壹电视采访时说,已经接到超过百名《暗黑3》玩家的投诉,数量之大对他们来说相当少见!而主管机关工业局及消保处,也将在近期约谈《暗黑3》的游戏公司「暴雪」,要求改善方案。
吴政学说,若业者还是不改善的话,就可依法连续开罚6万到150万不等的罚金。可能是受到这股压力影响,「暴雪」的营运高层在24日紧急发表声明对所有玩家致歉,并表示将会加强伺服器容量以及降低排队时间,改善塞车状况。
暴雪也承诺,「未来的7到14天,我们期望再额外增加35%的亚洲区域伺服器容量。」只是官方明明就掌握了实际的销售数量,却无法提供玩家应有的游玩品质,这不合理的规画让人相当不能接受。对此,有知情人士表示,可能是因为韩国、美国教礼遇游戏产业,能给予优惠价格提供网路频宽,才会让暴雪愿意在这两国洒大钱买设备,反而忽视了台湾玩家的权益!
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