奥客大便搞臭台马之星客房 新华公司不排除提告

基隆往返马祖台马之星邮轮,遭民众爆料奥客船上客房床铺大便,让客房清理人员情绪崩溃,引发舆论挞伐;台马之星所属星华公司表示,希望民众出面处理展现诚意,否则不排除报警提告。

据悉台马之星邮轮18日马祖返程回基隆途中,客房清洁人员清理经济舱客房时,摊开卷起的棉被发现有人的粪便,甚至被单、窗帘都沾满秽物,清洁人员当下虽忍受恶臭清理干净,事后情绪溃堤痛哭,当事人女儿PO网事情才爆发出来,奥客行径也引发网路舆论一面倒挞伐。

台马之星营运商星华公司总经理三光表示,过去曾发生乘客在船上晕船呕吐或尿床,大部分乘客都有主动告知服务人员,对乘客身体不适他们也能体谅;至于乘客在房间床铺制造秽物还是首次发生。

星华公司表示,3名年龄约在25岁至35岁上下来自台东男子,18日当晚睡在6号经济舱内的1、2、4号床,3名男子「肇事」后19日在东引下船,又搭船到南竿游玩,后来才从马祖搭机返台。

刘三光说,原本3人留下连络电话21日上午还能打得通,到了下午就成空号无法联络上人;他说台马之星邮轮经济舱客房一晚虽只有1050元,但民众这样的行为导致客房当天完全无法使用,希望当事人展现诚意出面处理,否则不排除报警提告。

台马之星营运商新华公司指出,事发的台马之星,是在17日晚上从基隆开往马祖,而在18日下午5时许返航回基隆时,清洁人员在清理时发现6号经济舱中的4号床上,有一坨排泄物被包床单中,连枕头床沿都沾满,一直延伸到地上都是,女清洁员当场吓到崩溃大哭。

新华公司说,当时有3名2、30岁来自台东的男子,睡在6号经济舱内的1、2、4号床,3名男子「肇事」后,就在东引下船,研判跑到南竿在搭船或飞机回台。另外,他们除了将舱内搞得一蹋糊涂,也发现在床柜内还有一大滩「呕吐物」,非常恶心,目前已向基隆市警察局提告,并希望借由媒体力量,让这3名男子出来面对。