奥客？要求咖啡浓遭拒 他拍桌反呛：你是在威胁我吗？
▲又添奥客！咖啡浓度不能调整，民众怒骂店员。（图／东森新闻）
从事服务业真的需要很大的耐心，时常得面对各式各样的状况，甚至不时得面对「奥客」的挑战。日前某间咖啡店内，有客人要求咖啡浓度加浓一点，但店员回应公司都有一定比例，顾客不满反呛大骂店员，甚至还反呛「你是在威胁我吗？」
日前有间百货公司的咖啡店被人直击，民众对着店员拍桌大骂，而且还愈讲愈大声，让不少客人还停下观看。原来是一位民众购买拿铁咖啡，他要求店员浓度加浓一点，店员回应公司规定浓度有一定比例，咖啡液只有配好的40ml。
顾客听完以为是咖啡只有40ml，当场大动肝火，即便店员一直解释，这名客人还是坚持咖啡要浓一点。店员无法允诺，最后说要请廔管处理，不料这一说却让他更火大，直接反呛「这是在威胁我吗？」整个过程连其他民众也看不下去。
▼又添奥客！咖啡浓度不能调整，民众怒骂店员。（图／东森新闻）
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