ATM存11万被吃掉！2天后仅回冲9万 汐止妈哽咽：我还有两小孩
新北市汐止一名陈小姐到超商ATM存款11万元，却遇上卡钞相当焦急，事隔两天钱已被回冲回帐户，却只有9万元。对此，银行回应，ATM卸钞清点结果确实只有9万元，遗憾未能与客户达成共识，建请客户依法律途径处理。
陈小姐向《东森新闻》控诉，银行人员打开ATM维修时，也没有叫她到场看，直接回复她当下只有看到9万；银行还说机器内好像有卡铜板、卡片，但不是她的。
陈小姐不满银行的处理态度，加上家中的经济压力忍不住哽咽，「他们就说妳去提告啊，反正那一叠钞票，那个监视器也拍不到妳存多少。然后现在少了2万，我这个...我这个家的房租就不只两万，我还有两个小孩，两个小孩都不同的学校，我根本就没有时间去...也没有金钱去跑这个官司。」
▼陈小姐到超商ATM存钱却被吃钱。（图／东森新闻）
对此，银行强调，设备卸钞清点结果，并没有该笔2万元的差额溢款，遗憾未能与客户达成共识，建请客户依法律途径处理。
律师刘韦廷则建议，必须由存款人证明确实拿11万去存到提款机，例如说她可以举证这11万从哪来，那她先生也需证明又怎么取得这11万元。未来民众如果透过ATM存款，建议还是分批存入或同时录影，保留相关单据多一份保障。