巴黎奧運/轉播Hami APP傳當機 中華電:系統調整中
中华电信转播今年巴黎奥运引发收视热潮,Hami Video今天晚间传出APP当机,疑似是瞬间大量连线涌入,许多用户在官方粉专抱怨,Hami video回应,目前已请技术人员系统调整中,建议使用者重启APP或使用网页登录。
巴黎奥运赛事开打,中华电信5度拿下奥运转播权,今年持续透过旗下双平台MOD、Hami Video提供转播服务,随着台湾选手关键赛事陆续登场,引发收视热潮。
但是Hami Video今天晚间传出APP当机问题,疑似因为收视人潮过多。不少用户涌入官方粉丝专页抱怨表示,点开APP会跳转前往网页、或无法进入APP,有网友遗憾表示,「重要的羽球男双就这样错过了」、「订Hami一年多来第一次遇到这种事」。
Hami Video陆续贴文回应指出,手机APP若不能收视,请用户开启浏览器连至Hami Video收视;目前已请技术人员系统调整中,敬请APP重开或登录网页。
Hami Video小编也进一步回应,「因瞬间大量连线涌入,小编刚刚黑幕,直接重开机,就ok了,请大家试试」。
关于Hami Video掀起的收视热潮,中华电信董事长郭水义今天下午3时对中央社记者表示,他每天都在监看巴黎奥运转播流量,31日发现在线观看人数已达最高峰,推估创收视纪录,也督促内部员工紧急「加大水管」,也就是加大网路频宽扩容,因应更多的收看人潮。