百協理事長徐雪芳：2023疫後復甦 百貨營收首破4,000億

百货协会今（17）日举办会员大会，颁奖表扬111年度百货零售企业楷模与优良从业人员，理事长徐雪芳（中）与颁奖者、得奖者一同合影。图／百货协会提供

拥有多家知名百货会员的中华民国百货零售企业协会（简称百协）今（17）日举办会员大会。百协理事长徐雪芳表示，2023年百货业疫后复苏，双「气」热络，包括景气和买气强劲，业绩表现亮眼，整体百货市场营收已突破4,000亿元以上规模，创下历史新高，期待2024年再次创下新高峰。

今日大会除了理事长徐雪芳之外，新光三越总经理吴昕阳率领副总经理吴昕昌、以及一级主管出席，以及台北101总经理朱丽文等人皆有出席。

徐雪芳说，担任协会理事长这些年以来，希望透过公开表扬优秀的百货从业人员，提供大家学习服务的模范，也因创新是百货核心思维，因此她鼓励大家能突破框架、勇于创新，进而带动百货业新的营运动能，提升竞争力。

百协今日也举办颁奖典礼，表扬111年度零售创新卓越奖及优良从业人员。任评审团主席的商业发展与策略研究所长朱浩表示，若要看疫情后的景气好不好，根据数据分析，国内消费趋势呈现钝化。

他认为，今年年观察重点在于农历春节市场状况，期待百货业者可以精准行销至消费者身上，带领内需市场有更好的发展。

111年度零售创新卓越奖由远东百货（2903）「零售创新打造数位稽核云」拿下，数位稽核创新，推动稽核作业无纸化，整合母子公司全数据稽核，有效提升作业效率、节省成本、资源共享、提升绿色治理，达到减碳环保，迈向企业永续目标。

获得111年度优良从业人员楷模首奖是远东巨城购物中心活动策划课彭衍圣。巨城一年举办300场艺文、教育的活动，公益方面一年也募集一万袋的血，让消费者对巨城相当有感。

第二名为汉神购物中心食品美食课黄展鸿，因为努力被看见，更能激发对百货从业的热情。111年度优良从业人员，颁奖表扬14位在工作领域上表现优异的同业人员。

百货协会今（17）日举办会员大会，颁奖表扬111年度零售创新卓越奖，由远百「零售创新打造数位稽核云」拿下，由评审团主席朱浩（右）颁奖。百货协会／提供