办499等太久！他气骂女店员「为何还没轮到我」 谢忻心疼：那是我妈
中华电信8日无预警宣布「499上网吃到饱」限时复出，门市挤爆申办民众。艺人谢忻的妈妈和妹妹正好是第一线员工，12日在社群网站不舍写下，原本晚上9点半就能下班的家人，直到快11、12点多才到家，「她们根本没有时间吃。晚。餐。」更心疼的是，居然还有民众气骂妈妈：「为什么还没轮到他？」
谢忻在脸书透露，妈妈和妹妹都是电信门市的工作人员，对于家人，她拍胸脯保证，两位家人真的尽了全力提供最好服务，毕竟妈妈昨天（11日）回到家的时候，已经晚上快11点了，看着妈妈驼背、拖着沉重的双脚走进客厅，「到晚上12:30才吃一个小小的葱油饼当晚餐，然后倒头就睡。」让她相当不舍。
▲谢忻的妈妈和妹妹都是电信门市的员工。（图／翻摄自谢忻脸书）
尽管谢忻没有在场，但听到家人还原现场状况，得知有不少民众质问妈妈：「为什么还没轮到他？」她无奈翻白眼直言：「啊就人很多ㄇㄟ，你是不会看现场是多么盛况空前吗？」一连几天都没日没夜的工作，她透露妈妈真的快疯了，「她说她头很痛。」语气间能感受她有多么心疼妈妈。
▲谢忻希望不要再有民众对着妈妈大吼。（图／翻摄自谢忻脸书）
谢忻解释发这篇文章并没有要说谁对谁错，纯粹希望民众多体谅第一线的工作人员，「不要对着我妈大吼，对着他们大吼速度也不会快一点啊！」最后，她也贴心叮咛申办民众要带齐个人资料，否则补件又是另一件很麻烦的事了。
谢忻脸书全文：
2018年5月 - 出其不意的499之乱。在网路上流传着的一张kuso图 - 我看了之后哈哈大笑瓜哥的脸怎么会跟伊藤润二这么搭啦？
可是我们全家也只有我笑的出来-毕竟我妈跟我妹都是第一线电信门市人员，她们在燃烧热情把服务做到最好！我妈昨天快11点回到家的时候驼着背；用意志力拖着双腿踏进客厅。而应该9:30就拉铁门的我妹更惨，回到家的时候已经12点了，而且她们根本没有时间-吃。晚。餐。（我妈到晚上12:30才吃一个小小的葱油饼当晚餐然后倒头就睡）
昨天竟然还有一个人在某个门市躺在铁门下不给人家关门因为没办到？还有几个人一直对着我妈大吼说为什么还没轮到他？「啊就人很多ㄇㄟ」「你是不会看现场是多么盛况空前吗」我人都没去就可以代回答。Po的这篇文章是希望去申办499的大家可以给第一线的人员多一点点的耐心跟包容 - 对着他们大吼速度也不会快一点啊⋯
然后拜托大家资料拿齐全不然到时候要补件很麻烦。谢谢大家-希望大家都可以「快乐499」
#499 综艺大集合