“宝藏男孩”的“超级工厂”故事:将家族工厂搬上1688平台
在阿里巴巴打造的全球最大的采购批发平台1688平台上,活跃着这样一群“宝藏男孩”:他们年轻,多数是95后甚至00后;他们曾在海外知名院校接受高等教育,却放弃了国外优渥的生活回国创业;他们多是厂二代、厂三代,却在积极拥抱数字化时代的过程中成就了新的事业,成了创一代。
近日,在1688超级工厂举办的“工厂大赛”中,这一群年轻的会员们从3000多位会员中尤显突出,他们有人通过超级工厂会员服务找到了新的赛道,有人借助会员服务成功实现从传统到数字化转型。他们深知数字化的优势,也勇于新的尝试,成为1688平台上一道亮丽的风景。
2020年9月,阿里巴巴旗下内贸B2B平台1688重磅推出超级工厂会员服务,从6个维度的核心服务,通过官网打造、场景营销、数据洞察、专业培训、权益扶持、vip服务等,助力工厂企业拓宽市场。
3年时间从0到2800万元
如果不是家族工厂出现了生死存亡的危机,郭一根在美国已经小有建树。在美国留学期间,他在当地开出了4家奶茶店,还做起了平行进口汽车生意。2018年底,身处美国的他接到家里的一通电话后,毅然选择回国,拯救危在旦夕的家族企业——广州市万缘实业有限公司,进入到家居用品制造领域。
彼时,郭一根看到家人苦心经营了16年的工厂只剩下最后一笔订单,要么关张转让,要么放手一搏。郭一根选择了后者,虽然当时的外贸环境不容乐观,成功的概率极其低小。但郭一根依旧向母亲争取最后一次机会。
这一次,郭一得将机会“All in”在电商平台上,他想在1688上获得新的客户和订单。尽管自己也做了生意,但对于电商,郭一得也是一名新手小白。他组建起了电商团队,也开始自学起了运营知识。
踏出电商的第一步,郭一根就开始通过数据分析,果断摒弃掉原来复购率低的电动牙刷这一类的口腔护理产品,上架了在国内还未流行的洗衣凝珠这一类快速消耗且量大的产品。在工厂生产恢复后,郭一根又通过1688接触到了家居用品的大品牌方,成为他们的代工厂。
面临运营难关的,并不只是郭一根。在接受家人将家族工厂电商新业务交付给自己时,张圳湖也是一名新手小白,甚至面对这个重担,他一度有种无从下手的茫然。“幸好1688平台上有教学课程,可以进行指导教学,帮助新人快速成长。”
边学边练手。每学完一个阶段,张圳湖就在1688上尝试做生意。渐渐地,工厂线上业务步入正轨。短短三年间,公司在1688平台上的商品交易总额已经从0突破到2800万元。
毕业于悉尼大学法律系的陈圣光在选择回家继承家业的时候,在电商运营上,他也是一名小白。带着对家族企业的热爱,陈圣光从零开始,先是用了半年的时间学习从纱线、织成布再到成品的生产全流程。其后再开始招兵买马组建电商团队。
因为家族工厂建在郊区,要把专业的运营人才招到郊区非常困难。如果培养新人,时间成本又太高。也正是1688平台有相应的培训课程,让陈圣光面前的难题迎刃而解。“对于不熟悉线上玩法的电商新手,平台非常友好。为会员提供成熟的服务可以让我们把重点放在产品上,只要产品品质过关,平台能为我们精准地匹配到买家。”
最懂工厂的数字化转型平台
虽然也是电商门外汉,但董凡铭从一开始就带着要实现家族企业数字化转型的目标而来。
在斯坦福大学读书期间,董凡铭学的是数据科学人工智能方向,在接触高精尖的科技同时,也接轨数字化是现代企业必行之路。“美国很多企业都通过数字化转型方式取得了质的突破,为什么中国的工厂不这么做?”已经是硅谷人工智能创新企业担任资深数据科学家的董凡铭带着这样的目标回了国,他初次的“试验品”就是自家的工厂,由父辈创建的食品工业企业。
国内几家电商平台里,董凡铭认为1688重点在制造端,与自家工厂的生产经营状况最为匹配;另一方面,尽管董凡铭是高端人才,但对于电商,他依旧是门外汉——“不懂网点包装,也不懂推广。”
好在1688平台有小二手把手教操作、运营,教如何使用管理后台,很快董凡铭在1688平台尝到了甜头。董凡铭发现,很多买家群体是之前线下接触不到的网红品牌。“他们开始主动联系我们,希望我们给他们供货,包括一些国外大品牌也提出了长期合作的诉求。”这与靠人脉、关系的传统模式完全不同。基于这一趋势,这也让他有了更足的底气,“今年我们设定的线上目标是达到千万元。”董凡铭特意成立了专门的团队,以此来把控市场新动向。
实际上,1688对工厂型企业来说,匹配度之所以很高,则是因为它从1999年创办至今,无论商业模式如何变换,始终将侧重点定位在制造端,即源头工厂。平台所有的会员服务都贴合制造端和工厂量身设定。
对此,杭州市临安旺昌食品厂老板陈柯宇感同身受。“1688经营了20多年,平台上入驻企业数量庞大,商业模式成熟且丰富,非常适合我们这种工厂型卖家。”2020年从曼彻斯特大学毕业回国后,陈柯宇就把1688平台视作实现家族工厂数字化转型的助力。
在1688平台上,不仅可以精准对接买卖双方,其完善的市场分析工具,可以帮助工厂型企业预判趋势,做出下一步决策。陈柯宇通过1688平台,拓宽了销售渠道,许多国内外用户都是通过1688与他达成了深度合作。
只要善加运用平台提供的服务,就能获得极高的投入产出比。郭一根就用20万营销费用获得了2000万的成交额。
厂二代陈鲁帆从2017年就开始在1688平台上开展线上销售。让他惊喜的是,运营团队刚组建完成时,1688平台就给他带来了好消息,陈鲁帆接到了多家知名互联网企业、北师大等知名高校和一些事业单位的大订单。“这在以前都是难以企及的群体客户”。
享受到平台红利的陈鲁帆发现一个规律,只要跟着平台政策走,生意一定好做。2020年,超级工厂会员刚一推出,他果断开通会员。通过超级工厂服务,他获得了提高产品曝光量的机会,订单成交量也逐步增多。
如今,陈鲁帆有了新的追求——开发设计原创产品,打造自有品牌,而支撑他的底气,依然是1688。
【记者】李荣华
【作者】 李荣华
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端