保单健检大调查 国人买保险常陷三迷思

为了解台湾人的保险保障意识，富邦人寿委由市调公司东方线上执行「国人保单健检大调查」6日结果出炉！此次调查结果显示，国人对保险「只在乎曾经拥有」，普遍对于自身的保单内容「很不熟」，连60分的及格分数都不到，亦进一步整理出台湾人对于保险保障有3大问题点：不定期检视保单、不熟悉保障内容、不与保险业务员联系，这都可能无法让保险发挥最大效能。

虽有超过七成的受访者，皆已持有寿险、医疗险、意外险，但对这些险种的了解程度却全数不及格，在不了解之余，更没有定期检视保单的习惯，每两个人就有一人没有做好年度保单检视工作（58.3%），更有高达60.3%的受访者表示，只有在遭遇意外的时候，才会想要把保单拿出来看一看，往往风险已经发生，可惜保险无法发挥效用。

富邦人寿建议，民众必须养成定期检视保单的习惯，可以将检视工作分为例行性体检与弹性体检，例行性体检即是于固定时间全面清点保单内容，可以选在每年年底或周年纪念日、生日才不会容易遗忘，而弹性体检则是在人生特定事件发生前即时检视，像是结婚生子前等，才足以从容迈向下一人生阶段。

其次，此次调查显示，近八成受访者（79.8%）认为意外保障最需要，但对该保障内容的了解程度却是最低、不及格，只有47.5分，提醒民众可以善用定期检视保单的机会，多多向保险业务员提问，让自己更清楚掌握已有的保障内容。

另外，此次调查发现，以「不清楚保险合约与保单条款内容」最为困扰，占比最高达43.3%，其次依序有「担心买了不需要的保单」（34.7%）和「不了解目前保障是否足够」（33.5%）。

此次调查于2020年1月31日至2020年2月21日进行网路调查，以20岁以上且年收入40万元以上为调查对象，共回收1,000份有效样本数，在95%信心水准下，抽样误差为±3.2%。

富邦人寿总经理陈俊伴表示，保险本质在于保障人们克服每一回的挑战，顺利迎接人生下一阶段，保险并非保了就能安度一生，富邦人寿积极应用保险科技，推出保单健检系统「健检百保箱」，借此分析民众的寿险、意外、医疗、长照与养老保障等五大面向缺口何在，并提醒民众必须随着人生历程，每年定期检视保障内容，让保险在必要时予以及时协助。