保定银行:文明提升润古城 提质提效增活力
近日,在保定市2023年度“提质提效 文明服务”竞赛活动中,经推荐评审,保定银行获得“优秀组织单位”,西郊支行、清苑支行、长城支行获得“优胜基层单位(处室)”,人民支行李倩、大西门支行张梦婷、花园里支行张满娜获得“竞赛先进个人”。
保定银行积极组织干部职工深入开展“提质提效 文明服务”竞赛,统筹安排创建工作的总体规划,不断激励员工服务工作积极性,提高各营业网点创建热情,在全行营造了良好的创建氛围。此次活动以“三比三看”为基本内容,比“三办”,看工作态度,热情办、马上办、办得好;比“三致”,看服务质量,确保细致、力求精致、追求极致;比“三优”,看管理水平,秩序优、环境优、文化优。
该行以增强客户服务体验为出发点,不断征求客户意见,对服务大厅环境持续改进升级。一年来,干部员工工作效能不断提高,服务质量不断提升,文明程度得到了社会普遍认可。
下一步,保定银行将以提质增效、增强核心竞争力为引领,牢记初心使命,为奋力推动现代化品质生活之城更高质量、更有韧性、更有活力贡献保定银行力量。(岚坤)
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