保母虐童案 新北社工師公會籲強化資深督導機制
北市重大儿虐事件,新北市社工师公会今天表示,事发让社工士气低落,忧心出现社工断层,因社工系学生养成不易,求学与就业时需临床老师与资深督导,协助提升专业判断与决策。
台北市保母涉虐童致死,相关社工遭上铐调查,引起社会关注儿福与社工权益议题。
从事督导业务的新北市资深社工今天告诉中央社记者,儿虐案难免对社工士气造成影响,各县市都面临社工出走、人力难补窘境,对各类受服务案家的照顾品质造成冲击。
新北市社会工作师公会理事长张纪薇今天接受中央社记者电访表示,目前全国社工约2万多人,分布在公、私部门各半,须运用系统的概念、评估特殊境遇的个人与家庭,借以提供案家从出生到死亡的支持与协力。
张纪薇认为,从系统上观察,社工人员接触多是弱势或特殊境遇家庭,因此大学相关学系学生养成教育须涉及文化、勇气、判断、道德等伦理议题,更要求品行以保障服务对象。
她说,社工对于特殊境遇个案、家庭或特殊社区评估,将提供重要的专业决策;一个重建计划、甚至可能改变服务对象的一生。这也是社工能长期热忱投入这份工作的价值,盼望社会大众可支持、鼓励目前相关学系学生投入这份极具意义的工作。
对于士气低落议题,张纪薇认为,第一线通常是刚毕业的社工,社会工作的性质,常因不可避免的利益冲突,被迫做出艰难选择;此次台北市保母涉儿虐案,也看到年轻社工处遇过程时,资深专业督导的重要性。
她以自身为例指出,担任主任18年,至今还会去看第一线人员纪录、询问每个人业务执行状况。她建议校园、机构,对内聘请具有临床经验的老师,对外能重视学生实习机构的把关与选择,将有助于学生培养专业判断与决策能力,让个人与家庭能得到更适切服务。
至于制度上,新北市社会局表示,此次儿虐案,社工都依照现行法令与收出养办法服务案家。经汇整第一线社工与基层实务工作者意见,已建议卫福部,期待协助中央订立全国一致收出养机制与流程。