暴雨淋成落汤鸡客人脸超臭！东森自然美美容师暖心举动神逆转
▲东森自然美广三店美容师暖心小举动，让网友很感动。（示意图／东森自然美提供）
宾至如归不只是一句口号，而是客人发自内心的赞美！近期一位台中网友分享自己到东森自然美广三店享受护肤体验，途中遇到倾盆大雨又找不到停车位而淋成落汤鸡的他，本来觉得相当扫兴，想不到美容师意外提供了暖心服务，结局神逆转，让他大赞：东森自然美服务实在很到位！
李姓网友分享有次预约前往位于台中SOGO百货内的东森自然美广三店，临时遇到倾盆大雨，百货又没有附设室内机车停车位，因此全身湿淋淋、硬着头皮拎起湿透的雨衣走进百货公司心情实在很冏，连带原本期待放松享受护肤体验的兴致全消，只想赶快做完脸，结束一切。
想不到走进自然美门市，美容师主动送上防疫茶及亲切问候，瞬间令他绷紧的神经放松许多，更惊奇的是体验完护肤课程之后，发现原本湿透的雨衣竟已经被美容师拿去烘好，变得相当干爽，让他内心相当感动，大叹从小到大不知淋过几次雨，从来没有任何人这么周到地为他服务，更没想到会有店家主动把雨衣拿去烘干，因此真心推荐给亲朋好友一定要去自然美，绝对不会失望。
▲网友大推东森自然美美容师暖心服务。（图／网友提供）
当时主动处理雨衣的东森自然美美容师廖冠雯表示，看到客人全身淋得湿答答，第一个念头想到自己绝对不愿意这么狼狈地走进百货公司，只想取消预约回家休息，客人还愿意冒雨前来，对自然美也是一种肯定，因此在放置顾客雨衣时，灵机一动想到，如果顾客在做完脸时，拿到的雨衣是干爽的，一定会很开心，所以趁淋浴间没有客人使用时，赶紧放去烘干，事后得知顾客感动的在自己的社群分享，也觉得很惊讶，原来自己顺手、同理地多做一件事，可以让对方开心、感动，突然觉得自己习以为常的工作变得很有意义。
台湾美容SPA经典品牌东森自然美，一向鼓励在服务第一线的美容师要努力倾听需求、以有温度的服务走入每位顾客的生活，不论男女都有权利享受最放松自在的变美体验，尤其在东森入主自然美之后，不仅要强化品牌要有服务＋温度的理念，更秉持「用科技引领、用专业检测、用心服务」的全方位服务，目标打造华人生技美容第一品牌。
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内外皆美就靠她