保障外送員 雙北研議勞務契約

新北前年公告新北市外送平台业者管理自治条例，希望保障外送员、消费者权益，也强化平台管理，市议员黄淑君发现，自治条例上路2年多几乎没开罚纪录，形同虚设。近期传出两大外送平台将合并，恐冲击外送产业生态，议员要求新北比照北市订定外送平台劳务契约示范条款，保障劳权与消费者权益，劳工局长陈瑞嘉允诺将与北市合作，在2个月内完成研议，订定相关劳务契约。

劳工局表示，富胖达公司去年3月发生外送员受伤案，未在知悉后8小时内通报，已依自治条例规定裁处3万元罚锾，今年也会以每半年1次频率对外送平台实施联合稽查。

黄淑君说，foodpadan研议要跟Uber eat合并，恐冲击现有外送人员收入，进而变相影响商品价格，过去外送平台也曾片面要求收取平台费用、降低外送人员报酬，自治条例却无法管。Uber eat公司就设籍在新市，应比照台北市共同捍卫新北市外送人员权益，同时向外送平台提送相关管理建议。

外送平台业者强调，会多方研拟，让外送员在弹性接单、保障权益及产业永续间取得平衡。一名外送人员说，Uber Eats没有区域限制，未来接单区域不能自由选择，从基隆跑到桃园都是有可能的。有外送员说，接单报酬曾经一件上百元，降到目前剩30元，若一家独大，可能被砍到更低。

全国外送产业工会顾问李昶志忧心，两大平台合并，除外送员权益受冲击，最大问题是一家独大让消费者权益受损，店家可能没得跟平台谈，最后只能将费用转嫁给消费者；这不是只有地方政府问题，应从中央立法，才能捍卫外送员、消费者权益。