悲愤！母住士林长照机构确诊 儿曝奔波6天求援过程

台北士林某长照机构群聚，累计48人染疫、3人死亡，而台北市副市长黄珊珊昨在记者会上说市府没有延误处理，且家属也都知道状况，让机构住民的家属发文痛批市府公然说谎。（图／翻摄自Google地图）

台北市士林区某长照机构爆群聚感染，已累计48人确诊、3人死亡，北市府控业者隐匿疫情，并说有和家属开说明会，但遭业者打脸，指事发后通报6天后北巿府才做疫调及隔离。一名确诊者的家属今凌在脸书发文痛批，市府公然说谎，他什么都不知道，并质疑若主管单位第一时间就严格监督，是否就能阻断传播链？

一名家属今凌晨在脸书发文表示，他妈妈就是这次发生群聚事件的士林某长照机构的住民，2019年他的妈妈罹患阿兹海默症，因为家里无法照护，而住进这家机构，一年多来状况都很稳定，直到6/15突接到机构通知，说妈妈送医后确诊，他紧急到医院替妈妈办理入院手续。

该名家属指出，隔天院方表示需要了解妈妈的用药状况，因此他联系长照机构后，便立刻前往机构取药。他一下车就发现机构的工作人员在外面等待，开门入内后，行政人员替他取药，同时机构负责人也出现询问一些问题，他拍完药单后便离开。

该家属透露，他越想越不对，「因为这些人理应被匡列隔离，担忧之下，打去1922询问，初判我的染疫风险不高，但我对于机构的处理状况满是疑虑。」6/17他陆续打给1922及其他相关主管单位，询问机构染疫的相关状况及处理的过程，但获得的都是片段、不完整的讯息。

该家属说，新闻爆出来以后，台北市政府的新闻稿、内文含糊不清，且和他所认知的有出入，因此他再度联络相关单位，终于在6/21接到1922的关怀电话，确认他并非密切接触者，只要自主管理即可。他接着打去台北市卫生所长期照护科，才终于获得此次感染事件的大概轮廓。

该家属透露，6/8一名住民洗肾后回去机构出现相关症状，送医后确诊，卫生局接获医院通报后，转给长照科处理。隔天（6/9）该机构自费快筛，再筛出一位阳性，送医确诊，北市府依旧仅以电话给予指示，未实际进驻，就连要求机构完成相关措施后须拍照回报，但照片内容不完善，也同样未进驻。

该家属表示，6/12第三位住民确诊，医院通报后，卫生局发现事态严重，隔日开始密切关切此事，6/14正式派人访查，发现机构已无法自行处理，决定安排PCR普筛，但却要求机构自费，因机构不肯，才向疾管署确认该案件符合公费筛检，直到6/16终于普筛，最终筛出25人阳性确诊，届时才开始全面安排后续处理，6/20发出新闻稿。

该家属说，事发至此，市府完全没给家属任何正式的说法，也没有一个窗口供家属询问。市府6/20就发新闻稿，但到了6/21上午都还在进行调查。让他最不满的是，台北副市长黄珊珊昨在北市记者会上表示该机构的状况都在控制中、没有延误，甚至还说有对家属进行说明、没有家属抱怨，让他听了气到发抖「市府公然说谎」、「为何我什么都不知道？」

该家属透露，他再次致电长照科以及疾管科，得到的答案都是「根本没有说明会，原规划是要与机构一起开，但最后决定由机构一一通知」。让他怒批整件事情根本荒腔走板，并质疑市府为何在出现2位确诊者都没积极处理、仅电话指示；且机构也没有确实执行防范措施、没有及时将确诊者送医，理应给予协助的主管单位在哪？

该家属痛批，市府在记者会上说得很好听，做了很多演习，但连这样的案件属不属于公费筛检都不知道，要跟疾管署确认才全面普筛，外面一堆快筛站不用钱或几百块而已，他们却要机构付1人6000元。他也忍不住质疑，如果主管单位第一时间就严格监督，是否就能阻断传播链？

该家属透露，妈妈目前在医院接受隔离治疗，才六天而已，一般肺炎的基本疗程都要七天以上，而新冠肺炎则难以预估。「在她得到阿兹海默症后，我就已经看很开，有所准备，该遇到的谁也躲不过，但只希望台北市政府能有个交代」。