北京女泣诉「讲普通话」被泼粥 港店员委屈：她先动手还骂人
▲女子指控香港机场餐饮店的店员态度极差，还对她们泼粥。（图／翻摄自微博）
中国大陆北京一名年轻女子日前和闺蜜结束香港旅行，却在香港机场爆发「泼粥罗生门」。女子指控粥店员工听见她讲普通话就不耐烦，不但要她「Shut up」，还以脏话辱骂她，最后还把粥泼到她身上。此事在微博上引爆一片「仇港言论」，不过有媒体循线找到当事店员，店员反驳明明是女子先动手，事情却被她们说成她们才是被动的一方，让他赶到很委屈。
暱称「jojo宜儿」的女子21日晚上在微博发文说，当天他和朋友在香港机场准备搭机返程，候机时在机场一间粥店消费，女店员把两人份的餐点一起摆在同一个拖盘里，女子认为一个盘子太重了，她们又拿了很多行李，因此请店员把两碗粥分开放，但女店员不愿意。
女子说，她当下也不以为意，便将行李放在地上自己动手换，顺便问店员两碗分别是什么粥。女子指控，女店员很不耐烦地说「自己点什么不知道吗？单子上面有自己看！」女子回她「你帮我说一下怎么样了？你是什么态度」，此时一旁身穿黑衣的男店员便喝斥她们「shut up」。
女子指控，她反呛店员「以为我听不懂吗，我要投诉你」，之后转头就走，店员却用普通话骂了一句「X你妈」。与女子同行的友人气不过上前理论，黑衣男店员便将碗里的粥和面泼到她身上，气得她们当场要求报警。
女子在微博上说，到场的警察也不会讲普通话，所以店家「就用粤语恶人先告状」，直到后来才来了一名会讲普通话的女警上前了解情况，还有一名美籍华人替她们作证是对方先骂人。女子还说，事后店家虽然退还她们餐费，但坚持不赔偿干洗费，只同意她们拿发票单据报销。
女子痛斥，「我们俩个女生在香港就受到这样的待遇，只要我们讲英文就会和颜悦色，我们讲普通话就是白眼」、「我们都是中国人，那么为什么中国人就要受到分别对待呢」。其他大陆网友也同声挞伐说，「不会说粤语千万别去香港，对内地人的歧视真是恶心的要死」、「大部分港人自高自大，素质特别低」，也有不少仇港言论说，「港人还跟狗一样住在笼子里，哪来的优越感」。
不过，根据上海「观察者网」报导，被指控泼粥的香港机场「正斗粥面专家」男性店员澄清说，当天是对方先骂人还先泼东西，且他当天也在经理陪同下像顾客道歉了，「我从没说过我没有错，只是她们把事情原委说成她们一直被动，我真的很生气很委屈。我只是打工而已。」
男店员说，当天两位客人一起把单据拿给另一位女店员，女店员见两人都拿着行李，就好心帮她们把餐点都放在同一个托盘上，让她们可以一人拿行李一人拿餐，不过长头发的客人不满意，要求店员把餐点分开放，店员分开放好后，遭女子用脏话辱骂。
旁边的男店员听见同事与顾客发生争执，便主动上前向客人解释，另一位短头发的客人却上前一直对他比出「嘘」的动作，不愿听解释，他因此向短发女说了一句「Shut up」，对方听了也回他「闭嘴」，还说要投诉他们，他回答说「可以，你们就投诉吧」，却被短发女子骂「傻X」。男店员说，他气不过，也回嘴骂她们「X你妈」，对方又飙骂了很多脏话，他骂不过对方，因此干脆不理她们。
男店员又澄清说，双方互骂后，短发女子先冲到分餐桌前，将手上的粥泼了过来，还把餐点扔在地上，他即时躲到桌下，又起身随手回泼了一碗馄饨汤。男店员说，在场的人都看见他衣服上有粥渍，警察也有问他是否要追究，而他自己应该没有泼到女子，因为当时她已经走开了。他猜测，应该是女子把其他客人的食物打翻了，才会弄湿自己的袖子。
短发女子接受访问时则说，自己被咒骂后气得「浑身发抖」，顺手把手中的点心碟子扔向前去，但掉在地上，男店员却把他面前的面汤泼了过来，她顺势一档，汤汁因此泼到左手袖子上。此外，两位中国女子都认为，男店员没有向她们道歉。
不过男店员称，事发后店经理认为没必要把事情闹大，因此与他一起向女客人道歉，他向对方说了「对不起，是我不周到」，但女子没有理会他，他也因此不再说话，「免得两位女客人又生气」。男店员说，「可以的话，我希望跟她们认真道歉，不过她们也必须跟我道歉」。
香港《明报》报导，正斗餐饮集团调阅监视器画面后，证实有员工和顾客发生口角一事，其间双方一度互相泼洒食物，集团事后报警求助，警方初步将事件列为纠纷处理。
正斗集团表示，「员工无论在任何情况下，均不应对顾客做出淋泼食物或其他不礼貌行为」，不过正声明中没有明确指出是哪一方先动手。jojo宜儿24日在微博上转贴正斗集团的道歉信表示，「这件事到此为止」。
▼店家报警处理后，同意返还对方餐点费，但坚持洗衣费需要拿发票报销。（图／翻摄自微博）