北市祭出日租套房检举申请 每案1万5000元奖金

北市观光传播局除了持续稽查非法旅宿(日租套房),并呼吁民众春节期间如有住宿需求,务必入住合法旅馆,消费权益才有保障。(北市观光传播局提供)

随着农历春节将近,年节期间将有一波出游人潮;北市观光传播局除了持续稽查非法旅宿(日租套房),并呼吁民众春节期间如有住宿需求,务必入住合法旅馆,消费权益才有保障;观传局去年裁处144家的日租套房,裁罚金额为1459万元,裁罚家次与金额皆创下历史新高,今年观传局也将持续加强查处。

观传局长刘奕霆表示,部分案例的受处分人声称自国外习惯使用Airbnb等平台寻找短期住宿,误以为日租套房于国内为合法,国内也以该平台提供住宿,实则已违反了发展观光条例的规定。他也补充,不论以居家共享或任何名义,提供短期住宿收取费用一经观传局查获,就是至少10万以上至50万元的罚金,且一案一罚,奉劝有此情形者及早停止。
 
另有案例显示,民众常遇到订日租套房却无法退订,求助平台还要业者同意才能退费的情况;或实际入住发现空间不如照片宽广,小小空间塞了一堆床,且不能退费或换房,价格比住旅馆还不划算。

观传局指出,有民众入住后因设施导致受伤、浴室滑倒等,业者也毫不负责;隔音差、使用建材不防火更是常见;观传局呼吁民众于春节期间如有住宿需求,务必入住合法旅馆,才不会遇到前述情形,打坏假期的大好心情。

观传局表示,北市将提供一个检举奖金的管道,民众于入住日租套房后,依观传局公布方式,将订房资料与付费证明及屋内照片,向观传局申请检举奖金,于观传局行政程序裁处业者并收缴罚款完成后,观传局将给予1案1万5000元的奖金,相关讯息可至观传局官网(短网址为https://ppt.cc/fMB88x)或以DM上的QR-code连结取得,欢迎多加利用。