北市摊商爆 不装电子支付无法续约
台北市政府大力推动无现金支付,有不少市场摊商都有提供电子支付系统。(游念育摄)
台北市长柯文哲上任后,大力推动无现金支付,公有市场陆续开始装设电子支付系统,有摊商爆料被市府强迫装设,否则无法续约摆摊。议员林颖孟指出,传统市场消费族群以中老年人居多,不太会用电子支付,摊商认为用不到才不装,安装后每笔消费还要收2%手续费,要求市府应以柔性鼓励方式辅导装设,避免换约损害经营权。北市市场处允诺依照建议办理。
据市场处统计,北市公有市场有近89.34%业者、6595摊,已装设无现金支付系统,但林颖孟质疑,市场处以「换约」方式,强迫摊商使用电子支付,夜市没有和市府签约,未被强迫,设置比例仅约55%。
装了没使用 不会有惩罚
林颖孟要求,市府应以柔性辅导、奖励机制推广电子支付,不能以解约等惩罚性方式引起摊商恐慌,强迫大家使用不符合消费习惯的方式付款。
市场处长陈庭辉说,电子支付是市府数位化政策,也是未来趋势,因为摊商在市府的建筑物、土地上做生意,所以有签约,市场处也有编列300万预算替摊商负担电子支付手续费。
他强调,换约目的是希望摊商提供电子支付,装了没有使用也不会有惩罚,只是希望摊商能提供多元付款方法,士东市场、成功市场装设率是100%,木栅市场就比较少,换约后也会要求安装。
可用奖励机制 提升业绩
林颖孟说,市场处与摊商换约时,应以柔性鼓励方式,辅导摊商加装电子支付设备,避免以换约损害摊商经营权益,摊商加装后,用奖励机制提升摊商业绩,才能有效推动电子支付政策。
新北市场处表示,新北市公有市场电子支付采鼓励摊商装设,约有三分之一摊商已装设,只要使用支付金额超过5000元,能获500到300元使用费补助,但明年起将回归市场机制,不再补助使用费。