北市推出「不动产消费争议热点地图2.0」 5年共367件申诉
台北市政府地政局为提供公开透明资讯，强化对业者管理，18日推出「消费争议热点地图2.0」，这次热点地图公开不动产相关业者近5年的争议案件数及和解件数，民众将可更清楚掌握业者服务品质，买屋、看屋前可以先上网了解，避免消费争议。
地政局张治祥局长表示，在106年以前地政局每年受理的不动产消费争议近200件，为提醒民众注意消费警讯，106年以灯号显示业者发生争议案件情形，建置了「消费争议热点地图」，民众点阅率极高，迄今已达3万7859人次，显见民众的关注度。
为更精准呈现不动产经纪业、租赁服务业及开发业者与民众发生争议案件处理情形，地政局统计5年来所受理之争议案件数，推出「消费争议热点地图2.0」，公开各业者的消费争议案件数、和解件数及和解率，以数据代替灯号，给予消费者更加明确资讯，提醒消费者审慎选择，促进北市不动产交易安全。
张治祥表示，5年来的争议案共367件、和解件数共90件，其中争议案件数最多的业者是永庆房屋，共175件，和解52件，和解比率29.71%。此次地图以公开各业者的消费争议案件相关数据的方式，来代替灯号显示争议热度，除了给予消费者更加明确之风险资讯外，将催化各不动产业者间竞争的效益，欢迎各界上「消费争议热点地图2.0」查询。
不过对此永庆房屋也提出严正抗议，认为北市府地政局之「消费争议热点地图 2.0」，仅就「件 数」统计，单采累计5年的「件数」计算方式，公布争议件数高的不动产业者名单，而非依比例计算，深表遗憾，「这如同是，拿台北市一年的交通违规件数，去跟澎湖的交通违规件数比。」
永庆房屋强调公司「不炒房、不造假、不隐瞒」，因为在大台北一年成交件数近万件，难免有因消费者认知落差而产生的申诉案件，单就「件数」做统计公布，实在不公允。