别让保养厂自行换零件坑你钱 切记工单明细要留底
▲网路时常耳闻，保养厂未经车主同意便自行更换零件；事实上这样的行为已经有触法之嫌，此为示意图。（图／ETNEWS资料照，以下同）
不管是二轮还是四轮，我们经常在各大网路论坛看到车主求助，表示他们将爱车送往保养厂检修，厂方却在自己不知情的状况下，自行更换车用零件，更索取额外的保修费用。
面对此类状况，事实上厂方已有触犯民法之嫌，车主不仅毋须支付该笔费用，更有权要求保养厂将爱车回复原样。
▲基本上，保养厂无权在未经车主同意的状况下，自行更换车用零件，此为示意图。
一般来说，车主至保养厂进行检修时，厂方有义务在正式施工前，提供本次检修过程所需的费用、及施作项目明细供车主查阅；待车主同意之后，才能迳行后续作业。
根据民法第153条第一项规定，这样的同意过程已算是所谓的「契约成立」行为；倘若保养厂自行更换未在明细上的车用零件，由于该零件并不在原先所订立的契约内容范围内，车主自然也就没有必要支付这额外费用。
▲更甚者，基于民法规定，车主更有权要求厂方将爱车回复原样，此为示意图。
为确保自身权益，《ETNEWS车云》在这边建议各位车友，在将爱车送往保养厂检修时，务必在作业前确认工单、报价单等细目明细，有必要时也可拍照存证。