BNPL放高利?中租:平均利率仅5%
中租控股策略长廖英智表示,中租控股承作BNPL平均年利率约5%、车贷平均利率在8.9%,并没有像外界所说放高利的情况。图/本报资料照片
立委频频点名三大租赁公司因BNPL(先买后付)消费分期业务和车辆融资业务放高利贷,中租控股策略长廖英智表示,中租控股承作BNPL(先买后付)平均年利率约5%、车贷平均利率在8.9%,并没有像外界所说放高利的情况。
中租控股策略长廖英智表示,中租控股旗下「银角零卡」专承作BNPL(先买后付)业务,目前有百万会员,实际经常交易会员只有20~30万人,分期平均年利率仅5%,甚至有7成以上业务是属于零利率,相关费用都是由厂商吸收,就算厂商不让利的情况下利率约8~9%,平均是15期,BNPL延滞率低于1%以下,即使缴款延滞的客户,该公司收取延滞利息或违约金加总金额年利率都低于法定利率上限16%以下,并没有像外界所说透过BNPL放高利贷。
廖英智指出,「银角零卡」自2018年开通以来,设立严谨的风险控管制度,在严谨的风险审核流程控制下,核准率为40~50%,除了制定合理的债权催收流程外,也确保客户没有过度消费行为,主要客户是锁定22~39岁愿意尝试新支付工具的自由接案者如外送员、室内设计师,收入不稳定的文字工作者如部落客、Youtuber或者小资族等,因此,该业务的延滞率相当低,低于1%以下。
中租控股也设置客诉专线和客服管道,如客户和合作商契约有疑义时,如消费者对产品有疑虑或不如厂商所说,中租皆会派员参与,在依循法律规范及契约的前提下,寻求合宜合理的解决方案。消费者若向消保机关或法院声请调解或提起诉讼,取得相关证明时可以停止支付分期款项。如发生特约商违约未能继续提供服务(或倒闭),中租控股只依消费者获取商品或服务比例收取款项。
车辆融资业务部分,包括汽机车买卖及汽机车原融,承作成数会依厂牌、排气量、车龄等车辆现况核定承作额度,承作成数不超过往来车辆评估后的市场价格。中租控股说明,另有关车辆买卖承作期间不超过七年、车辆原融的承作期间更不超过六年;机车融资的条件则更为严格,机车买卖承作期间不超过五年,原融则不超过三年。车贷利率最高在12%,平均利率在8.9%。