Bolt進軍台灣對決Uber！攜手在地車隊 安全機制升級

先前有消息将进军台湾市场的爱沙尼亚行动叫车服务Bolt，9月23日正式宣布进军台湾，并且宣布将台湾视为布局东亚市场的首要据点，同时携手本地三大车队Hi Taxi、幸福车队与耐斯车队，以科技驱动的新派车模式，为过去由少数平台主导的市场带来更多元的选择。

Bolt目前已在全球50多个国家、超过600座城市营运，累积超过2亿用户、450万名合作驾驶，服务横跨叫车、电动滑板车、电动自行车租赁与汽车共享，目标是降低私有车依赖、打造更永续的城市交通。

深度在地化、优化驾驶体验

Bolt台湾区总经理曾宪竑表示，台湾是东亚最具活力的市场之一，进入台湾象征Bolt的重要里程碑，强调Bolt不仅是叫车平台，而是结合全球经验与科技，致力于优化交通生态系，并且为驾驶与乘客创造公平且更高效的价值。

Bolt的智慧派单系统可减少空车等待、长接短送等问题，协助驾驶更有效率地接单并提升车辆利用率。对乘客而言，平台承诺提供具竞争力的价格与透明的计费方式，借此提升整体使用意愿。

补足都市交通空缺

在台北，因公共运输普及、车辆成本与塞车问题，近年核发汽车驾照比例逐年下降，随叫随到的共享叫车需求日益攀升。Bolt认为其灵活的服务能补足现有交通体系不足，并且与政府推动的多元交通政策相呼应，进一步提升城市交通便利性。

安全与信任机制再升级

安全是Bolt服务的重要核心。平台除标配驾驶背景审查、乘客与驾驶个人档案、24小时客服及即时行程追踪，还导入多项进阶功能：

•位置分享：乘客与驾驶可将即时行程连结分享给亲友，即时掌握行程进度

•信任联络人：可预先设定紧急联络人，若出现异常状况安全团队将立即通知

•紧急协助：行程中可隐密通知平台安全团队，并且立即获得电话确认

•上车验证码：每趟行程都有唯一四位数验证码，双方须确认后才出发

Bolt强调，这些设计不仅提升乘客安全感，也为驾驶提供更可靠的工作环境。

随着Bolt正式进入台湾，国内行动叫车市场将迎来新一波竞争，预期将促使价格、服务品质与平台机制全面升级，驾驶与乘客都能从中受益。

其他共享服务是否同步进台，目前还没有消息

除了提供网路预约叫车服务，Bolt实际上也提供共享滑板车、电辅脚踏车，以及餐饮外送服务，但是否也会在后续引进台湾市场，目前暂时还没有消息。

《原文刊登于合作媒体mashdigi，联合新闻网获授权转载。》