布局FinTech 寿产险业者全动起来
▲因应FinTech趋势，寿产险业者都积极着墨在商品与服务甚至理赔各领域，试图抢得先机。（图／记者官仲凯摄）
近年来因应FinTech趋势，寿产险业者都借由数位化、大数据技术提升商品线的竞争力，如外溢保单、UBI车险的推出；或是积极在服务上求创新，如打造更便捷的业务行销系统及各种App，让业务员运用地更有效，以提高保户满意度，甚至还透过数据分析做智慧理赔等，都想抢这波科技先机。
泰安产险表示，因应FinTech，自2015年推出UBI车险，采用驾驶行为计费，其驾驶习惯好，保费就会更便宜，目前整体UBI车险虽面临瓶颈，但后续仍可期。而台湾人寿、富邦人寿则接连推出结合穿戴装置和健康管理回馈金机制，愈走愈多步就有减免保费及保费回馈的优惠，鼓励更健康。
其他如国泰人寿有推出主打健康体况、抵减保费等保单；南山人寿和元大人寿，也同样针对终身手术险推出无理赔回馈保险金，只要保户愈健康，超过一定年限无理赔状态，保额就会变高，这些都是运用科技，鼓励保险公司研发创新的结果。
而业者投入资源优化系统也不手软，如南山人寿就斥资60亿元推动FinTech境界成就计划，目前已进入上线准备作业的最后阶段；而国泰产险除原有行动理赔、旅游御守、行动御守等App后，又推出车险Smart Go App行销管理工具，随时随地管理车险业务，这都是要优化销售与服务效率，以提高保户满意度。此外，富邦产险更以大数据分析切入智慧理赔面向，若是申请理赔案件符合疑似诈欺要件，系统就会自动提出警示，提醒理赔人员注意，再由专人进行调查，以防堵保险诈欺事件的发生。