不怕公亲变事主 「林口阿姨」再获调解案件绩优人员

「林口阿姨」蔡淑君(右)日前再获调解案件绩优人员表扬,这是她连续12年获奖。(翻摄自蔡淑君脸书/吕健豪新北传真)

内政部与法务部日前共同举办「110年调解案件荣获中央各奖项绩优人员表扬大会」,「林口阿姨」新北市议员蔡淑君获得绩优调解委员奖章,不仅是唯一以议员身份获奖的人员,同时也是她连续12年获奖,对于获得肯定,她感谢民众的信任,未来也会持续扮演好协调者的角色。

蔡淑君担任议员,长期关心地方事务时常获得民众肯定,因此也时常协助民众调解纷争,而「公亲变事主」常常是调解人最怕遇的的情况,但她认为调解案件千奇百怪,因此在过程中会尽量放下自己的立场,换位思考与体谅,能够让两造开心签下和解书才是最大目的。

蔡淑君说,调解案件当中,最大宗的是车祸案件,另外还有社区与建商的点交纠纷及邻损问题等,虽然有时调解时程长达1至2个月,甚至配合两造时间,协调到半夜也有可能,但去年服务件数达到100件,且和解程序都有被法院核定,不仅累积信任感,也能感到欣慰与成就感。

不过蔡淑君强调,过去外界常误解议员调解只是到场签名而已,但事实上她自己一定会亲身参与,只有身在其中,才能确切了解案件的内容,也更能设身处地站在两造当事人理场去思考。