不是最大券商也不是最便宜 日盛证靠这招巩固59年「老字号」优势！
文／陈心怡
台股开户数不断攀升，券商之间竞争，也更加激烈，有券商大打手续费战，利用降低手续费来吸客，日盛证券总经理黄进明在接受《ETtoday新闻云》专访时就说，金融业近年来积极转型，朝着数位化方向前进，日盛证券不是最大的券商，也不是最便宜的，投资人为什么要选择日盛？关键就是借由强化IT，来创造客户服务差异化，巩固竞争优势。
黄进明说，建立差异化是刻不容缓的事情。「投资不是去证券公司开个户，买股票这么简单，它是有进入门槛的，事前若没做足准备就贸然投资，这会让人缴很多、很多的学费。我们买车子大概会货比三家，投资通常也会比买一部车子花更多钱，当然更要慎选券商。」
▲日盛证券总经理黄进明。（图／记者汤兴汉摄）
黄进明表示，日盛证券近年积极转型，在数位化转型的浪潮下，有鉴于技术与IT人才是关键，日盛近几年积极投入资源及培养关键技术人才，所以在人工智慧、大数据、云端计算、客户体验等金融科技领域扎根，除此之外还结合财经学者与日盛投顾研究团队，并透过大数据分析，配合日盛的IT开发团队独家开发了许多优质的产品，除了连续多年得到国家奖项的肯定，更希望能将优质化产品及教育来引导投资人，以纪律化的智能交易平台，让客户累积财富。
黄进明说，以优质IT平台为基础辅以投资者教育为差异化来巩固竞争优势，这条路很漫长，多数人不会选择这条路，但日盛愿意花时间和投资人慢慢沟通，因为理财目标不是一夜可达成的。
▲黄进明表示近年来积极投入资源及培养关键技术人才。（图／记者汤兴汉摄）
目前券商们面对手续费率竞争、低利时代以及融资商品竞争激烈，日盛认为Fintech是决战重点，而且公司从上到下都一致朝这此策略方向前进。
黄进明指出，面对市场的竞争，带领团队整合各部门专业是绩效胜出关键，譬如IT不懂财务基本面、投顾不懂资讯、业务、行销，把日盛投顾、IT、业务、整合出Fintech的应用产品，创造差异化，前面所提及的「日盛财报模范生」、「合理股价」、「股票健诊」、「股利专区」都是靠平常延揽人才形成学习型组织跟团队一起讨论，形成的共识产品。 追求获利的同时，也重视社会责任，让投资人与公司共创双赢，提升营运竞争力。
展望未来，黄进明希望日盛证券以最佳平台，协助更多客户进入投资领域，降低投资人风险，创造双赢为目标，「客户若没达到理财目标，我们就不算成功。」