財政部抽獎爭議 消基會:公開選號程式碼以昭公信
消基会呼吁日后政府机关或业界举办抽奖活动,应主动公开选号程式码,且保留若干时间,一旦有人提出质疑,将有证可循,可有效化解争议,更进一步建立公正、透明的形象。图/消基会提供
财政部举办「云端种树趣e起集点树」网路活动 ,消基会表示,抽奖结果令人大呼意外,也引发争议,呼吁应公开选号程式码以昭公信。
为鼓励消费者力行发票无纸化,财政部从6月6日至9月30日举办「云端种树趣e起集点树」网路活动,共分3期,每期结束后办理抽奖,并于10月25日进行终极抽奖。总奖金与奖品超过215万,其中包括有MacBook、iPad、iPhone、Dyson洗地吸尘器等奖品,吸引很多消费者参加。
消基会指出,抽奖结果令人大呼意外,因为有「4个幸运儿」直接带走8项大奖;从得奖名单显示,陈O祥在第1期抽奖中了iPhone 15 Pro,又于终极抽奖得到另一支iPhone 15 Pro;吴O玹于第1期得到饮水机,于终极得到洗地吸尘器;梁O邦于第1期得到自行车,于终极得到MacBook Pro;高O君于第2期得到iPad Pro,于终极又中了1部iPad Pro,消息一出,群众哗然。
消基会指出,政府举办的抽奖活动最重要的是公开、公正、透明。虽然财政部在争议发生后的后续新闻说明强调,承办厂商系参酌本活动目的撰写抽奖程式,其未依一般随机抽奖方式(即积极参加者享有较多抽奖机会,每次抽奖机会均享相同中奖机率),而采调高积极参与者的权数值及给予优先抽奖机会、调整系统产生乱数的区间、以该乱数与参与者的权数值比大小等方式,希望提高积极参与者的中奖率,以提升民众对云端发票的黏着度。
然而,消基会指出,于11月15日至30日间,以LINE官方与Google表单进行消费者问卷调查,在537份有效问卷中,有75.4%的消费者认为财政部进行的「云端种树趣e起集点树」网路活动的事后说明是不能让人信服的。
消基会建议财政部,应公布本次抽奖程式的选号程式码,并将程式码交由多个第三方检测其乱数产生器的随机性,以昭公信,进一步平息滚滚而来的质疑声浪。
消基会呼吁日后政府机关或业界举办抽奖活动,应以此次活动为鉴,主动公开选号程式码,且保留若干时间,一旦有人提出质疑,将有证可循,可有效化解争议,更进一步建立公正、透明的形象。