厕所隔间王 吃下8成信义区A办
游振翔在公司岌岌可危时接班,历经公司含他只剩两人,被客户赶出门、材料商不供货的惨况,靠着与市场区隔,熬了多年终成龙头。
你一定想不到,专营公共厕所隔间工程,也能做到年收两亿元!祐明实业是该领域的龙头厂商,信义区的101大楼、统一国际大楼,以及近来租金创新高的南山广场的公共厕间,都出自祐明,包办了逾八成的信义区A办厕间。
「南山广场的厕所门,在无人使用时会45度半开,一目了然,就不用在门上装置有人是红灯、无人是绿灯的指示器,质感就出来了。」52岁的祐明实业总经理游振翔进到厕所,就忍不住介绍起自家「作品」,他是祐明实业的第2代,故事从他24年前接手公司,公司岌岌可危之际开始。
谣传将倒 材料商拒供货
专做厕所隔间的祐明实业创立于1977年,是游振翔父亲开的第2家公司,就在游振翔大学毕业后,「我妈发生意外,颈椎受伤导致半身不遂,她是公司财务,公司空窗一段时间,人心惶惶,外界都在传祐明要倒闭了,1995年,我爸的一句话,我回来接班。」游振翔回忆。
20多个员工因传言走了大半,最黑暗时期,只剩下游振翔和一名工程师,让他灰心不已,游振翔说:「刚回来什么都不会,我跟在一个业务旁边拚命学,我听说他也要离职,我是老板却连问都不敢问,怕他不教我;去跑客户介绍产品,结结巴巴,还被赶了出去。」
过去厕所隔间的主要材料是蜂巢板,当时实心的树脂板才刚进入台湾市场,游振翔直觉这会是未来明星商品,兴高采烈去跟美国材料商谈进料,却吃闭门羹,对方总是用各种理由,不愿出货给祐明。
游振翔回想被拒原因,一是祐明将倒的传言;二是材料只锁定在特定厕间商,不想把饼分给祐明。
不放弃的游振翔,在全球找材料供应商,找到另一家奥地利树脂板公司,代理引进台湾,价格还比美商便宜3成,果然一推出就大卖,靠着有成本优势的材料,祐明订单量大幅成长;同时,游振翔也改变过去厕间到现场木工施做的作法,在台首创工厂内先厂制好,再至厕间组装,稳定品质,于是在市场站稳脚步,最高峰时,「我们一年进了20个货柜,连奥地利公司都非常吃惊。」
但祐明的策略,却也让市场陷入了拚价格战,「混仗打了好多年,2000年左右,祐明营收很高,获利却少得可怜,我才发现我错了!」游振翔再次调整脚步,不再只是接案施工,而是往上游、客制化、附加价值难被取代的路子走,「我们往上经营和设计师的关系,主动提供符合预算、造型、颜色的设计图。」好比南港展览馆的设计师希望在每间厕所使用时会亮灯,游振翔突破了过去系统的限制,完成任务。