《产业》防诈、堵诈再升级！电信业动起来

中华电于去年12月中推出行动「全球国际来话」之语音7秒警示，并于今年3月底再完成「国际VoLTE来话」之语音7秒警示。这是配合政府「新世代打击诈欺策略行动纲领1.5」政策，并在国家通讯传播委员会指导下，继去年9月率先上线行动电话「+8869」及市话国际来话语音警示服务后，持续推出行动「全球国际来话」及「国际VoLTE来话」之语音7秒警示，为共同守护国人财产安全做出贡献。

中华电本次推出的行动「全球国际来话」及「国际VoLTE来话」之语音7秒警示，将来话号码显示全球国码或未显示号码的「全球国际来话」、以及于国外使用VoLTE语音拨打国内电话的「国际VoLTE来话」，皆纳入语音7秒警示防护，更全方位提供国际来话之语音警示，关心和提醒民众「小心国际来话之诈骗」。

远传去年10月各家电信启用国际来话语音警示，用户接到国际电话，都会先听到一段语音警示「这通是国际电话，请注意，小心诈骗」，远传为当时唯一涵盖VoLTE来话的电信业者，无论发话端是国际电话、国外VoLTE用户、国外用户来台使用VoLTE、或是国内用户于国外使用VoLTE漫游，远传的系统都能判断为国际电话并播送语音提醒，降低用户被诈骗风险。

远传自2018年起与刑事局共同积极打诈，全台首创「AI预测诈骗自动侦测系统」；去年8月领先业界以「专属短码简讯」发送远传官方讯息，888开头的6码发送号码即为远传官方发送的服务与优惠讯息，提高民众辨识度、号码无法被模仿，大幅降低被冒名行诈的得逞机率。