《产业》KLOOK推到府取还车 双北先免费试行
KLOOK「一站式租车预订服务」推出1年以来,目前已成为全台租车最大平台,合作租车业者遍布全台,提供上万种租车选择、取还车店面超过250个,亦为疫情逐渐回稳时KLOOK平台上成长幅度最高的商品之一。
KLOOK指出,以往跨年假期甚至农历新年等出游旺季,整体租车需求约较平日成长2~3倍,12月中旬时热门车款几乎已销售一空。为避免连假想出去玩,规画完行程却发现一车难求,建议消费者可及早规画,并同时享有早鸟等各种优惠。
看准旅客欲租车自驾游,仍需带着行李搭乘其他交通工具去车行取车的不便,KLOOK对此推出「到府取还车」服务,目前在双北特定区域免费试营运,希望优化使用流程及体验,预计明年上半年逐步将服务拓展至全台其他区域。
KLOOK商务开发副总监蔡岳廷表示,据KLOOK平台数据观察,超过8成消费者在搜寻取还车地点时,会以捷运站、火车站和高铁站周边为主,除了看重跨城市旅游的交通接驳外,同时也考量取还车的方便性。
为了提高消费者取还车效率,蔡岳廷指出,KLOOK开始在双北推出到府取还车服务,只要在KLOOK下订租车后,联系KLOOK客服登记预约到府取还车,一旦预约成功租车行,就会在出游前把预订车辆送到家。
此外,随着年底跨年连假等出游旺季到来,KLOOK亦推出「跨年租车」早鸟优惠,连租3天可享65折起折扣,并提供买贵退差价并加退5%补偿金,依据不同租车业者提供取车前至48小时前不等免费取消等弹性措施,11月底前完成预订再加赠Uber乘车券100元。