长荣「系统出包」搞丢旅客行李 王国材：全力注意分送状况

近日长荣航空发生乘客抵达目的地后，旅客行李却失踪的状况。（本报资料照）

近日长荣航空发生乘客抵达目的地后，行李却失踪的状况，长荣航空澄清是机场的行李分拣系统出状况所致，但长荣航企业工会爆料是受到乌俄战应影响航道必须改道，为了节省成本公司竟将行李卸载，导致旅客抵达目的地行李却无法同步送达；对此交通部长王国材今(1)日表示，除了长荣航空要努力处理外，桃机公司的分拣系统也要特别注意。

王国材表示，据他了解，发生这状况的航班是从台北中转泰国到英国伦敦的班机，有部分原因是机场的行李分拣系统出状况。

针对旅客到目的地行李却无法同步到达的问题，交通部长王国材今(1)日表示，除了长荣航空要努力处理外，桃机公司的分拣系统也要特别注意。(黄敬文摄)

他说，目前确实因为到欧洲的航线要绕过受乌俄战争影响的空域，所以会距离比较长一点，但长荣航空表示会全力注意行李分送，而机场的分拣系统也要特别注意。

他强调，长荣已知道这个问题，也了解造成旅客的不便，所以他们都在努力处理。