超边缘!男大生过生日「等不到朋友约」 急事找客服...收温暖安慰
虽然人类是群居动物,不过在团体中总会有些人存在感特别低,他们通常独自行动,鲜少与人交流,被称为「边缘人」。就有位男大学生分享亲身经历的悲伤故事,在生日那天,身边没有一位友人送上祝福,最后竟然是在一通陌生的客服电话中感到温暖。
「一如往常的又独自一个人走回宿舍......」男网友21日在Dcard贴文,表示订回家车票时,瞬间就收到扣款通知,同时在简讯夹中发现前阵子办的旅人卡已核卡,但却忘了当初填的收件地址是学校宿舍还是老家,因为爸妈平时要上班,没人能在家收挂号,于是拿起手机打通汇丰客服,开启一段意外的对话。
男大生:你好,我想确认一下我的寄卡地址。客服:好的,那先跟先生做一下基本资料核对喔!需要先生您的大名是、出生年月跟身分证字号。男大生:XOX 、XX年 4月21日......
报上出生年月日的同时,男大生再次意识到今天正好是生日,却没有任何朋友约庆祝,「一定是大家想保持安全社交距离,才......才不是没朋友呢!」于是他暗暗下了决心,明年一定要出国犒赏自己。
客服:好的XOX先生,您的卡片地址是XXXXXXX,有需要做变更吗?男大生:恩恩,那我没有填错。客服:那先生还有其他问题需要询问的吗?男大生:疴......那我想问一下,我的卡可以换那些机票啊?明年想出国玩。
话一出口男大生马上后悔,只听到客服相当贴心,华航、长荣等有配合的航空公司一一读出,但他只感受到手机市话计价的费率快速跳动。
客服:......这些机票我们都可以兑换喔!还有什么问题吗?男大生:好的谢谢,目前没有其他问题了。客服:好的,X先生,祝您生日快乐,谢谢您的来电。
虽然可能只是礼貌性的问候,但这时间点听见「祝您生日快乐」,他的心跳瞬间漏了一拍,气自然也全消了,「今天唯一讲到话的真人,一个素昧平生的客服,居然也是第一个祝我生日快乐的QQ。」
超边缘事迹贴出,不少网友感到哀伤,「生日快乐」、「没人约你没关系,有我们陪你过」、「我也是今天生日,生日快乐馁」、「我也是今天生日耶,也没人跟我说」、「我生日第一个跟我讲的是台哥大......早上还叫我起床选来电答铃。」