超商强打元宇宙 虚实商店开张
莱尔富设立「5G体验电竞实验店」,让消费者享受声光体验。(莱尔富提供)
全家自助结帐设备提供多元支付管道,深受科技厂区、学区消费者喜爱。(全家提供)
民众可在X-STORE APP创立人物逛虚拟商店,并选购7-11门市看不到的商品。(摘自X-STORE APP)
OKmart最早开创智贩机,现有逾400点位,主打24小时不缺货。(OKmart提供)
「元宇宙」一词正夯,意即打破虚拟和实体世界界线,让人能在其中社交、生活的虚拟空间,外部调查2026年将有25%的人每天至少在元宇宙活动一小时,7-11看准商机首创「X-STORE APP」,透过3D手游创造人物就能逛虚拟商店,点击架上精品、3C等物品就能导入购物网站,趣味十足;另在X-STORE 6号店实体货架上拿起商品、手机扫一下就可透过AR掌握最新商品资讯和优惠,节省消费者搜寻时间,也让门市省力化、省纸化。
莱尔富则跨界与维亚娱乐、远传电信合作设立「5G体验电竞实验店」,将游戏与VR体验结合的VAR BOX引进门市,让玩家购物后也能畅玩虚拟世界,持拟真的体感手枪来场热血枪战,目前莱尔富共有4家VAR BOX门市,包含台中夜市店等。
精进无人化服务的全家,也以颇有科技感的「自助结帐设备」深受科技厂区、学区的消费者喜爱,目前共导入41家店舖,提供多元支付管道;另也推「智能咖啡机」让消费者可自助换APP随买跨店取中购买的咖啡,协助店舖尖峰时刻人潮分流。
最早开创智贩机的OKmart,目前于全国设立逾400个OKmini,将其比喻为最迷你超商,并提供最多支付工具包含信用卡、电子票证等,工厂、加油站、学校等地都能看见它的踪迹,诉求24小时不缺货,透过消费者购买行为分析,调整贩售商品提高补货效率。