超商取货资料全对！她打开一看傻眼　当场拆封检查也不能退

▲影片取自YouTube，如遭删除请见谅。

记者黄翊婷／综合报导

防疫期间许多民众选择上网购物，不过，一名王姓女子向媒体爆料，6日接到超商取货的简讯，由于手机号码、姓名甚至连超商门市资料都一样，因此没有多加怀疑，结果领回来一打开，竟然是从来没有买过的唇釉，加上包裹来自大陆，想退也退不回去，890元就这么被骗走，实在很不甘心。

▲超商取货「诈骗包裹」再现。（图／翻摄自东森新闻，下同）

根据《东森新闻》报导，王女表示收到的简讯上有写明配送编号，加上领取地点是经常使用的超商门市，取货时不论是手机号码还是姓名都正确，以为可能是之前买了什么东西忘记了，于是乖乖支付890元的费用，结果一打开就傻眼了，她根本没有买过唇釉。

由于超商方面已经刷了包裹的条码，就算要退货也没办法，只能请消费者自行打去客服询问包裹来源。越想越不甘心的王女决定自己和家人一起当柯男，从被撕毁的提货单寻找线索，试着按照上面的电话号码打过去，这才发现不仅电话是假的，物流公司也是来自大陆。

▲王女收到的包裹是根本没买过的唇釉。

王女的女儿提到，后来有找到一个大陆深圳的脸书粉丝团，询问之后对方同意协助退货事宜，因为该粉丝团不是卖家，所以也不能保证可以做到，现阶段只能先尝试看看，「请警察来他们也是说没有办法直接处理，就看我们要不要提告。」

其实，近年来类似的诈骗案件层出不穷，根据刑事局统计，去年网购诈财就高达3426件，有些是直接寄到家中，有些则是寄往受害者常用的超商门市。对此，超商业者回应，即使取货当下人就在超商里头，立即拆封也无法退货，消费者可以先和卖家联系，如果联系不上再向客服中心反应。