扯!遭丢包越南旅客返台全说了 年代旅游要求签切结书「自认倒楣」
部分遭丢包越南富国岛的旅客先行返台,控诉年代旅游要求他们签切结书,所有责任自行承担。(示意图,与内文无关/陈麒全摄)
部分遭丢包越南富国岛的旅客先行返台,控诉年代旅游要求他们签切结书,所有责任自行承担。(图/中天新闻)
年代旅游遭控积欠越南WinnER旅行社款项,导致多个团总共292人被丢包在富国岛,虽然WinnER表示愿意基于人道,将找回游客继续行程,年代旅游也称会负担所有费用,让事件暂时落幕,但有先行返台的旅客表示,过程中竟遭到年代旅游要求签切结书,整团18人都坚定拒绝。
越南团旅客之一的黄先生下飞机受访时,第一天下飞机,去餐厅吃到的饭菜都是冷的,隔天年代旅游领队就说有坏消息,疑似因为金钱纠纷,当地旅行社说若不出720美元,就会被丢包在越南,黄先生一团18人听到后立刻表示,已经先把5.6万的团费都付清也签约了,不想再多缴钱,加上还有带小朋友,与其还要额外支出2万多台币,也不能保证行程还会不会出问题,不如直接买机票返台。
没想到年代旅游领队得知黄先生一行人打算直接返台,Check Out的时候拿出一张脱队切结书要求他们签名,自愿脱团,所以相关责任与旅行社完全无关,黄先生说,签下这张就表示回台不能提告,还要放弃所权益、赔偿,全团当然都拒绝签名
黄先生说,还有不少人留在当地,持续跟旅行社谈派,不懂这么大的旅行社为何会发生这种事,就算发生意外,也不该要求旅客自行承担,强调一定会保留法律追诉权,追究年代旅游责任。